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Beneficios de integrar Power BI en PowerPoint

Aitana Soluciones ERP y CRMBusiness Intelligence Leave a Comment

En varias ocasiones hemos hablado en este blog sobre la imperante necesidad de implantar una cultura de datos en la empresa. Esto no es más que poner en manos de los mandos directivos la información necesaria para una toma de decisiones eficiente. Y si hay una herramienta que los responsables de departamento utilizan para transmitir los datos más significativos de su área de negocio, esa es PowerPoint. Seguir leyendo

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Viva Sales, una nueva herramienta de Microsoft para los comerciales

Aitana Soluciones ERP y CRMCRM Leave a Comment

ACTUALIZADO A 04/08/2023

Sin ninguna duda, la incorporación de los sistemas CRM ha marcado un antes y un después en la gestión de los clientes para los equipos comerciales. Según un informe de Microsoft, los comerciales agilizan mucho sus tareas del día a día gracias al uso de un CRM como Dynamics 365 Sales, pero se encuentran con dificultades en la entrada manual de datos. Seguir leyendo

transtel-confia-en-aitana-para-implantar-dynamics-365-sales

Transtel confía en Aitana para implantar Dynamics 365 Sales y mejorar la gestión de las oportunidades

Aitana Soluciones ERP y CRMNuestros clientes Leave a Comment

La satisfacción del cliente es un factor clave para el éxito de cualquier empresa. Los usuarios de hoy en día son cada vez más exigentes y demandan un servicio de atención personalizado y de calidad. No hay nada más negativo para un negocio que sus clientes se sientan desatendidos o descontentos con el trato. Esto obliga a los empresarios a contar con las mejores herramientas para que no sucedan ente tipo de situaciones. Seguir leyendo

5-tendencias-comercio-electronico-b2b

5 tendencias que transformarán la compra B2B y el comercio electrónico

Aitana Soluciones ERP y CRMOtras soluciones Leave a Comment

Muchas de las razones que han impulsado el cambio en el comercio B2C ahora también están acelerando la transformación en el espacio B2B. Los compradores reclaman una experiencia de compra online, fácil y cómoda, una exigencia que se ha reactivado con la pandemia y con el cambio de paradigma de los millennials. Seguir leyendo

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4 elementos clave para una transformación digital del servicio de campo exitosa

Aitana Soluciones ERP y CRMOtras soluciones Leave a Comment

Para que la transformación digital en una empresa de servicio de campo tenga éxito es necesario entrelazar 4 pilares: tecnología, datos, procesos y operaciones. Si por alguna razón, alguno de ellos falla, la digitalización fracasará. Seguir leyendo