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Un estudio de investigación de IDC con clientes B2B demostró que el 65% de ellos ya habían investigado y tomado una decisión de compra antes de comprometerse con un comercial. Esto significa que las empresas deben aprender a construir y aprovechar su presencia digital, pero también a entender el nuevo camino del cliente a través, fundamentalmente, de sus actividades de ventas y marketing.
Una vez más, las empresas confían en Aitana parar mejorar sus procesos internos. En este caso hablamos de Chemieuro, una empresa que ha decidido trabajar con Aitana para la racionalización multicanal de sus ventas y del soporte a clientes.
El departamento comercial, dirección y otras áreas de la empresa dedican una gran parte de su tiempo a realizar un análisis de las ventas de su negocio. De forma manual o automatizada, lo importante es sacar resultados reales para tomar las decisiones adecuadas. Por ello y para hacerte la vida más fácil, hemos desarrollado un cuadro de mando en Power BI para que realices un análisis de tus ventas. ¿Quieres conocerlo? El 5 de julio realizamos un webinar en el que mostraremos la solución en directo.
El módulo de ventas y marketing de Microsoft Dynamics AX, antes llamado Axapta, permite centrarse en el personal la organización de ventas ya que el enfoque principal es el contacto directo y personal con los clientes. Dynamics AX también facilita las labores de crear presupuestos, crear y supervisar iniciativas de marketing, e informar sobre las actividades y ventas de los trabajadores y clientes.
