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5 tips para mejorar la venta digital

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En el ámbito de los negocios, la era post-COVID ha traído consigo dos grandes enseñanzas: que los modelos digitales han venido para quedarse, y que estos pueden complementar las tradicionales prácticas “prepandemia” basadas en la presencialidad. El resultado serán modelos de negocio escalables, flexibles y fácilmente adaptables a los cambios del entorno. Seguir leyendo

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Cuatro estrategias para ser el dios de la venta digital

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Nos encontramos de lleno en una época en la que las ventas por Internet han alcanzado cifras históricas. En 2020, el comercio electrónico creció una media de un 24 % con respecto al año anterior. En paralelo, la pandemia de la COVID-19 obligó a muchas empresas a implantar el teletrabajo a toda prisa para continuar con su actividad. Seguir leyendo

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Asigna implanta el CRM Dynamics 365 Sales y lo conecta con su ERP

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Actualmente, Asigna (Comunicación y Logística Canaria) está inmersa en un proyecto global de transformación digital de la compañía y ha confiado en la colaboración de Telefónica y Aitana para la implantación del CRM Dynamics 365 Sales. Seguir leyendo

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Conoce mejor a tu cliente con el CRM Dynamics 365 Sales

Rosana Martinez CRM 2 Comments

Una de las prioridades estratégicas en la mayoría de las empresas es la atención al cliente. Poder diferenciarse de los competidores, y generar con ello, relaciones duraderas en el tiempo puede ser la clave del éxito Seguir leyendo

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Anticimex implanta el módulo CRM de Microsoft Dynamics con la ayuda de Aitana

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En el momento actual, estar cerca de los clientes es más importante que nunca. Aunque la pandemia ha disminuido la frecuencia con la que los equipos comerciales visitaban de forma presencial a sus clientes, el tiempo también ha demostrado que es posible construir relaciones más fuertes y duraderas a pesar de la crisis. Y es que, herramientas como un software CRM, ha permitido a los vendedores mantener el seguimiento de sus clientes y realizar un excelente servicio postventa. Seguir leyendo

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Cuatro pasos para convertir las relaciones con tus clientes en ventas

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No hace tanto tiempo, los clientes potenciales consideraban a los comerciales como la principal fuente de información sobre productos y servicios. Debido al aumento de la inteligencia artificial (IA) y otras tecnologías, esto ha cambiado.

Ahora los clientes potenciales se informan sin necesidad de terceras personas e incluso antes de comprometerse con un vendedor. De hecho, cuando hablan con un comercial ya se han formado una impresión sobre lo que quieren y necesitan. ¿Cómo pueden, entonces, tus comerciales asegurar a que la experiencia de usuario sea positiva? ¿Cómo puedes ayudar a tu equipo a navegar en el nuevo mundo de las ventas?