Partner líder de Microsoft y Sage en España
Con frecuencia recibimos preguntas de empresas que se plantean la implantación de una solución CRM (Customer Relationship Management). En este sentido, entendemos que las aplicaciones de Microsoft Dynamics 365 pueden ser confusas y, al final, descifrar cuál es la que mejor se adapta a un determinado negocio puede ser complicado.
En Aitana somos una empresa comprometida por la igualdad entre mujeres y hombres y con el respeto hacia todos nuestros trabajadores. Luchamos cada día por incorporar profesionales a nuestro equipo, independientemente del género con el que se identifiquen. Como organización tecnológica, un sector en el que la mujer aún cuenta con un porcentaje bajo de representación, abogamos por su inclusión a nuestros diferentes departamentos.
Es imposible concebir un equipo de ventas en la actualidad cuyo desempeño no se vea potenciado por la influencia de las comisiones comerciales por ventas. Un agente comercial actuará con la máxima diligencia y celo profesional gracias al estímulo que supondrá recibir una compensación económica por el cierre de una transacción mercantil.
En un mercado tan competitivo como el actual, las empresas deben contar con herramientas que les ayuden a ser más productivas, a ahorrar costes y a diferenciarse de la competencia ofreciendo el mejor servicio al cliente. Para conseguirlo, cada vez más organizaciones optan por implantar softwares de gestión empresarial, conocidos como ERPs, que conectan los distintos departamentos y muestran la información de forma conjunta para tomar mejores decisiones.
En muchas ocasiones, hablar a los vendedores tradicionales de por qué deberían utilizar uno es como hablar a un niño sobre Business Intelligence. Seguramente, la desconexión sea instantánea o el agobio al tener que alterar su forma de trabajar no le permita ver más allá. Entonces, ¿por qué utilizar un CRM?¿Qué beneficios tiene? ¿Para qué sirve?
Como ya hemos dicho muchas otras veces, el tejido empresarial español está experimentando una transformación integral propiciada por el proceso de digitalización. Para poder sobrevivir a la alta competitividad del mercado actual, cada vez más organizaciones optan por implantar soluciones tecnológicas que les permitan aumentar la productividad, reducir costes y optimizar procesos.
