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¿Por qué usar un CRM?: Ventajas estratégicas de un software de gestión de clientes

Javier Martín CRM Leave a Comment

En muchas ocasiones, hablar a los vendedores tradicionales de por qué deberían utilizar uno es como hablar a un niño sobre Business Intelligence. Seguramente, la desconexión sea instantánea o el agobio al tener que alterar su forma de trabajar no le permita ver más allá. Entonces, ¿por qué utilizar un CRM?¿Qué beneficios tiene? ¿Para qué sirve? Seguir leyendo