Como ya sabéis, desde el pasado octubre está disponible la última versión de Microsoft Dynamics NAV; Microsoft Dynamics NAV 2015, especialmente diseñada para responder a las necesidades de las pymes. Una herramienta fácil de usar, de rápida implantación y muy potente, además de muy versátil y adaptable a los cambios que puedan surgir. Ahora que ya hemos podido testear y poner en marcha la nueva actualización de NAV en varios clientes, vamos a hacer un pequeño repaso de cómo se ha mejorado la experiencia de usuario con Dynamics NAV 2015:
Productividad empresarial
Mejorar la productividad empresarial es un objetivo claro de todas las empresas y para conseguirlo se pueden seguir muchas pautas, entre las que se encuentra la incorporación de innovaciones tecnológicas en la compañía. Pero es muy importante que la tecnología no se quede sólo en eso; “tecnología”, sino que se ponga al servicio de las personas con el objetivo de mejorar los procesos empresariales y la productividad personal de cada uno de los componentes de la empresa.
CRM: 3 cosas que deberías saber
Microsoft Dynamics CRM es, tal como dice su nombre Customer Relationship Management, la mejor forma de gestionar la relación con los clientes. Mejora el seguimiento y oportunidades de clientes potenciales, resuelve los problemas de servicio al cliente y administra las campañas de marketing. Estas son las 3 funciones básicas que tiene y que, por tanto, todo el mundo conoce. Pero si buscas aprovechar al máximo tu CRM, no puedes conformarte con saber los pilares básicos de esta amplia solución, sino que tienes que ir más allá. Por eso hoy, vamos a hablarte de algunas cosas que quizá no conozcas de CRM, pero que sin embargo deberías saber para exprimirlo al máximo. Veamos cuáles son:
– Contabilidad. Seguramente tenga un sistema de contabilidad o un ERP donde realiza el seguimiento de facturas. Pero gracias a la integración del CRM con el ERP del que dispongamos, podremos ver en el programa de clientes; las facturas pendientes, las actividades contables, de quién dependen, etcétera.
– Gestión de proyectos. Existen muchas soluciones extra que se pueden adjuntar a CRM para, además de gestionar la cartera de clientes, poder controlar la situación de los proyectos que éstos implican. Módulos adicionales que nos darán una idea más detallada del estado de cada una de las oportunidades mediante gráficos, resúmenes, calendarios, planificación, etc…Por tanto, aunque la base del CRM sean los clientes, podemos ampliar mucho más sus funciones.
– Mantenimiento de registros. Las facturas, pedidos o cualquier otro tipo de documento se pueden importar a CRM como notas de registro porque éste está totalmente integrado con Office 365, el cual a su vez se comunica con Sharepoint automáticamente. Es decir, todos los documentos y registros que conectemos con CRM desde Office 365 podrán ser almacenados en la nube sin tener que hacerlo manualmente.
Ya está disponible Outlook para iOS y Android
Microsoft ofrece una amplia gama de productos para Windows. Todos ellos programas y softwares que se van actualizando día a día y se integran entre ellos para hacer la vida del usuario más fácil y productiva. Pero no sólo se limita a ofrecer productos para su propia marca, sino que ofrece soluciones para los usuarios de otros sistemas operativos. Ahora llega Outlook para iOS y la preview para Android. La popular aplicación de correo electrónico ya está disponible para la competencia de Microsoft, tanto para las cuentas profesionales como para las particulares, con calendario integrado de forma automática y con la función de adjuntar archivos optimizada para perder menos tiempo.
NAV 2015 para tablets
Ventajas de la nueva aplicación Microsoft Dynamics NAV para tablets
- Obtén una visión general de tu negocio a través del Centro de Funciones.
- Toca y desliza para llegar a los datos y profundizar en los detalles.
- Envía listas a Microsoft Excel u Office 365.
- Realiza fotografías con la cámara de tu dispositivo móvil y súbelas directamente a Dynamics NAV.
- Gira el dispositivo para obtener una visión general de los datos o de centrarte en un dato concreto.
- Utiliza dos aplicaciones al mismo tiempo y consulta, por ejemplo, los datos del cliente mientras hablas a través de Lync con un compañero.
Pese a todo, el cliente de Microsoft Dynamics NAV para Tablet no reemplaza 100% al cliente de Microsoft Dynamics NAV para pc o el cliente Web. Existen algunas funcionalidades complejas y entradas de datos pesadas que no se pueden realizar a través de la tablet, simplemente por su potencia y por la interfaz que soporta. Recordemos que esta aplicación para Tablets permite el uso en dispositivos táctiles, siempre que éstos dispongan de una pantalla de al menos 7″.
Power BI en breve para dispositivos móviles
Aunque aún no se ha hecho oficial, pero emails enviados a varios testers de Microsoft confirman que Power BI podría estar disponible para dispositivos móviles en breve. Se han filtrado correos electrónicos donde se pregunta a los testers qué dispositivos móviles tienen y si estarían dispuestos a probar Power BI en ellos.