Como ya os informamos la semana pasada, Aitana fue nombrada miembro del President’s Club Microsoft 2014 en Washington. Por eso, nuestra compañera Elena Santos asistió a la World Parnter Conference para recoger tal reconocimiento junto con otros 16.000 asistentes que pudieron disfrutar del evento. Os hemos ido dejando en nuestra cuenta de Twitter algunas de las principales conclusiones, novedades y, también, algunas fotos del evento, como la que aquí os mostramos de Elena con Doug Kennedy, el vicepresidente de Microsoft Dynamics Partner. Hoy os hablaremos de algunos de los puntos clave de la reunión más importante de partners de Microsoft.
NAV (Navision): más productividad para los empleados
Como siempre decimos el capital humano es el factor más importante de cualquier organización. Su bienestar trae bienestar a la empresa y una buena atmósfera de trabajo con las herramientas adecuadas proporcionará a nuestro negocio garantías de éxito. Para ello es necesario tener un software que facilite su día a día y les agilice las tareas más recurrentes. Microsoft Dynamics NAV reúne todas estas soluciones en un mismo programa y simplifica el trabajo de cualquier tipo de trabajador.
Se tiene que tener en cuenta que una solución de negocio puede tener muchas funciones que se pueden aprovechar de una mejor o peor manera, pero al final son las personas que las utilizan las que marcan la diferencia.
Aitana miembro del 2014 President’s Club
Sólo un pequeño grupo de miembros pueden llegar a ser admitidos en este exclusivo grupo de Microsoft Dynamics y, gracias al esfuerzo de todos, en Aitana lo hemos conseguido. Este prestigioso grupo en el que nuestra empresa ha sido admitida sólo incluye al 5% de los socios de Microsoft Dynamics de todo el mundo y supone un gran reconocimiento a nuestro trabajo. Microsoft nos ha felicitado por nuestra dedicación, haber llegado a los hitos marcados y, además, mantener siempre las ganas de avanzar y superarnos.
Este título ha sido otorgado en parte, tal como nos dice textualmente Microsoft , por nuestro «profundo compromiso con los clientes en común y por seguir esforzándose hacia la excelencia empresarial«. Todo un reto para nosotros teniendo en cuenta que tal elogio nos lo dice una de las empresas más potentes y con más prestigio del mundo.
Además, nuestra compañera Elena Santos asistió ayer a la conferencia donde se nos ha otorgado tan valiosa invitación en un evento para los miembros del President’s Club que tuvo lugar en el edificio Reagan de Washington DC, Estados Unidos.
Además de incluirnos en este reconocido grupo y se dará una placa conmemorativa de este nombramiento, así como los iconos oficiales de los que tan pocas empresas pueden presumir. También se ha publicado un comunicado de prensa oficial donde se anuncia que somos los nuevos miembros de este club tan exclusivo. Desde aquí queremos agradecer la confianza a todos nuestros clientes, sin los que no sería posible este reconocimiento mundial. Seguiremos trabajando para mejorar cada día. Gracias.
Retail: curiosidades de su evolución
El Retail es sinónimo de innovación, nuevas ideas, experimentación y todo lo que sea necesario para transformar y mejorar la manera en que se venden las cosas. Estamos en una época de constantes evoluciones y el retail sabe captarlas y adaptarlas a cada uno de sus sectores. Pero las nuevas invenciones no siempre son aceptadas a la primera, buen ejemplo es lo que sucedió en su día con el código de barras. En 1952 se patentó la idea, pero muchos comerciantes eran escépticos y preferían que sus vendedores siguieran usando el método manual. Pese a todo la funcionalidad acabó imponiéndose y hoy en día su uso es generalizado en la mayoría de comercios. Este es sólo uno de los ejemplos que han revolucionado el mundo del Retail pero hay muchos otros que se han ido imponiendo poco a poco en las últimas décadas:
El Social CRM: 6 ventajas de su uso
Todos sabemos que el CRM es una solución base para cualquier empresa, pero ahora con la generalización de las redes sociales cumple una doble función; controlar la relación con los clientes e interactuar con ellos. A través de las redes sociales, además, podemos saber sus gustos, necesidades, dudas…así que nos ayudan mucho más a la hora de entenderlos y darles aquello que necesitan. El análisis de los datos es gestionado por el CRM y las social networks permiten tener una escucha activa entre los consumidores y la empresa. Así se podrá desarrollar una estrategia mucho más concisa y eficiente, que a su vez dará mejores resultados.
ERP: La gestión del cambio
El ser humano es reacio al cambio por naturaleza, aun cuando es para mejor, nos lleva a una situación de incertidumbre que nos aleja de aquello a lo que estamos acostumbrados. Pero un día u otro nos damos cuenta de que el cambio puede ser un paso positivo y descubrimos algo nuevo gracias a él. En el mundo empresarial esta premisa cobra importancia día a día porque aquellas que no se adapten a la evolución, serán las primeras en desaparecer.