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Ya está disponible para Microsoft Dynamics NAV 2015 la integración con la herramienta de Microsoft de Escucha Social, Microsoft Social Listening, pero ¿qué es Microsoft Social Listening?
En los últimos años la mayor parte de la industria del software ha variado su modelo tradicional; desde uno en el que el periodo entre versiones solía medirse en años a otro en el que se miden en meses, además de recibir actualizaciones constantes y mejoras en una misma versión mientra sigue vigente.
Cuando hablamos de CRM (Customer Relationship Management), tenemos la sensación que es algo que últimamente todo el mundo práctica, es un término podríamos decir “calentito”en el mercado. Hasta ahora, los métodos tradicionales se enfocaban en conseguir la lealtad del cliente mediante sistemas basados en puntos, descuentos, tarjetas de fidelización, etc… Estos métodos han saturado el mercado de forma que, al final, todos tenemos multitud de tarjetas y participamos en distintos programas que utilizamos en el momento adecuado, pero que ya no lo percibimos como valor añadido.
Como ya sabéis, desde el pasado octubre está disponible la última versión de Microsoft Dynamics NAV; Microsoft Dynamics NAV 2015, especialmente diseñada para responder a las necesidades de las pymes. Una herramienta fácil de usar, de rápida implantación y muy potente, además de muy versátil y adaptable a los cambios que puedan surgir. Ahora que ya hemos podido testear y poner en marcha la nueva actualización de NAV en varios clientes, vamos a hacer un pequeño repaso de cómo se ha mejorado la experiencia de usuario con Dynamics NAV 2015:
Mejorar la productividad empresarial es un objetivo claro de todas las empresas y para conseguirlo se pueden seguir muchas pautas, entre las que se encuentra la incorporación de innovaciones tecnológicas en la compañía. Pero es muy importante que la tecnología no se quede sólo en eso; “tecnología”, sino que se ponga al servicio de las personas con el objetivo de mejorar los procesos empresariales y la productividad personal de cada uno de los componentes de la empresa.
Italpannelli es una empresa especializada en el diseño y en la producción de paneles sándwich aislantes con alma de poliuretano expandido y lana de roca, ubicada en La Almunia de Doña Godina (Zaragoza).
Han participado en el vídeo Andrea Marini, adjunto a dirección; David Jarauta, director de producción; Enrique Mongrell, director financiero y Luis de Bona, director de nuestra oficina en Zaragoza.
En el siguiente vídeo se pueden encontrar los motivos porqué Italpannelli ha confiado en Microsoft Dynamics NAV(Navision) y Aitana para mejorar su procesos de negocio y tener un mayor control de su producción gracias al dato único, reubicación de material en el almacén y el motivo de mermas, entre otras mejoras.
En el siguiente link podrás ver con más detalle el caso de éxito: Caso de éxito Italpannelli
Además si eres productor de fabricación continua te animamos a ver nuestro site donde encontrarás más información de cómo puede un proyecto con Aitana mejorar tu productividad: Fabricación con Navision
