¿Cómo conseguir clientes potenciales? En esta sección tienes todos los artículos que necesitas para saber cómo conseguirlo con un CRM
De manera predeterminada, en Dynamics 365 (CRM) y en las diferentes versiones de Microsoft Dynamics CRM en entidades estándar como son Cuenta, Contactos y Competidores, hay disponibles una serie de campos que recogen información sobre la dirección de estas entidades. Esta información de dirección tiene la posibilidad de ser asociada a los mapas de Bing. ¿Te gustaría poder cambiarlos por mapas de Google Maps? Nuestro compañero Sergio Iñigo te explica cómo en este artículo.
Hace unos días os informábamos de las novedades que había lanzado Microsoft en su ERP Business Central y ahora os queremos contar las nuevas funcionalidades que ha generado la actualización en Dynamics 365 for Sales. El objetivo de esta nueva versión es el de ayudar a los equipos de ventas en sus relaciones con los clientes generando información más útil.
Una vez conocida, a un nivel genérico, la funcionalidad de un CRM (Customer Relationship Management). ¿Cuál es la mejor manera de modelar un CRM?
Son muy pocos los profesionales del Marketing que utilizan actualmente los datos para mejorar el rendimiento de, por ejemplo, una campaña. Os recomendamos no perderos las claves que nos da Anantha Ramachandran para lograr un mejor retorno de la inversión.
Un estudio de investigación de IDC con clientes B2B demostró que el 65% de ellos ya habían investigado y tomado una decisión de compra antes de comprometerse con un comercial. Esto significa que las empresas deben aprender a construir y aprovechar su presencia digital, pero también a entender el nuevo camino del cliente a través, fundamentalmente, de sus actividades de ventas y marketing.
Los Recursos Humanos marcan la diferencia en el éxito de una empresa. ¿Quieres saber cómo Dynamics 365 for Talent puede ayudarte a mejorar su gestión? A continuación, te explicamos sus principales funcionalidades.
