Una vez conocida, a un nivel genérico, la funcionalidad de un CRM (Customer Relationship Management). ¿Cuál es la mejor manera de modelar un CRM?
Cambia la forma de ver tu negocio con Microsoft Dynamics 365
Nuestro compañero Diego Castillo te habla del CRM (Customer Relationship Management), un término que está muy de moda últimamente y que ha llegado para quedarse. Lo cierto es que necesitamos mantener y mejorar la relación con nuestros clientes. Y no solo eso. También debemos de adelantarnos a sus necesidades. ¡Sigue leyendo!
Cómo construir una organización de ventas
¿Cuáles son los desafíos a los se enfrentan los equipos de ventas? ¿Qué problemas padecen? ¿Cómo pueden superarlos? Microsoft nos responde a estas preguntas y nosotros queremos que lo sepas. ¡Sigue leyendo y entérate!
Cómo vender más con un CRM
En muchas ocasiones, las empresas suelen ser reticentes a la hora de implementar un CRM en su departamento de ventas. Pero lo cierto es que, en la actualidad, cada vez resulta más complicado encontrar nuevos clientes. Internet ha revolucionado la forma en la que estos se relacionan con las empresas y, sobre todo, ha modificado sus hábitos de compra.
Linkedin integra su aplicación Sales Navigator a Microsoft Dynamics CRM
El pasado Jueves Linkedin hizo publica la integración de su aplicación Sales Navigator a Microsoft Dynamics CRM.
Con la integración, los profesionales de ventas y demás podrán acceder a la información de Sales Navigator dentro de la interfaz de Microsoft Dynamics CRM sin tener que alternar el uso de las dos plataformas, es decir, que cuando un usuario acceda al CRM para encontrar clientes potenciales u oportunidades de negocio, LinkedIn recomendará a posibles prospectos con similitud de perfil.
Gestiona la relación con tus clientes con Microsoft Dynamics CRM
Hoy en día muchas empresas no tienen en cuenta la relación con sus clientes y no le dan el valor que merece. ¡Aún no se percatan del valioso papel que desempeñan!. Como diría un viejo refrán «no hay mejor publicidad que tener a un cliente satisfecho«.