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Actualización Dynamics 365 Sales · Venta digital y compromiso con el cliente

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La venta es imprevisible y desafiante, y eso lo saben los comerciales, que a menudo carecen de información suficiente sobre sus clientes. En este sentido, hay que tener en cuenta que cada vez son más los compradores que prefieren realizar una valoración por sí mismos del producto o servicio antes de contactar con cualquier vendedor. Seguir leyendo

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5 Factores de venta que impulsarán el éxito en el futuro

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En la actualidad, estamos asistiendo a una transformación del negocio B2B, concretamente en la forma en la que vendedores y clientes se relacionan entre sí. La tecnología ha evolucionado y, como consecuencia, el perfil del comprador se ha actualizado, afectando tanto a sus hábitos como a sus intenciones de compra. Seguir leyendo

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AITEX digitaliza su departamento comercial con la implantación de Dynamics 365 Sales

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Tras confiar en Aitana para la implantación de su ERP Microsoft Dynamics y la puesta en marcha de Office 365, el instituto tecnológico textil AITEX ha vuelto a confiar en nosotros.

Si hace algunos años ya convertíamos esta implementación en un caso de éxito, y continuábamos mejorando su gestión con otras soluciones como iDynamics SII para cumplir con la nueva normativa del IVA de la AEAT, Document Capture para la gestión documental o Mentor para la gestión de las nóminas, ahora han apostado por Dynamics 365 Sales.

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Ventajas de un CRM en el móvil para tu equipo de ventas

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Aunque pueda parecer difícil de creer, ahora que muchas personas trabajan desde casa, al menos de forma parcial, tener una aplicación móvil optimizada para el equipo de ventas se ha convertido en algo esencial. Tanto si están en la oficina, en el coche o simplemente moviéndose por sus casas, los comerciales necesitan estar al tanto de sus negocios y realizar las tareas diarias de ventas de forma rápida y eficiente. Así, poder realizar su trabajo a través de su teléfono supone un ahorro de tiempo considerable. Seguir leyendo

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Cómo el digital selling ha transformado la relación con los clientes

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El coronavirus ha transformado para siempre la relación con el cliente. La principal consecuencia de ello es que el digital selling se impone decisivamente frente a las ventas tradicionales. No en vano, se trata de un cambio que ha venido para quedarse más allá del tiempo que dure la pandemia.  Seguir leyendo

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3 formas en que la coordinación entre ventas y marketing reduce costes

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A pesar de estar trabajando en equipo a través de la nube o en las propias oficinas de la empresa, se suelen producir diferencias o desajustes entre Ventas y Marketing al usar distintas plataformas o utilizar diferentes KPI para monitorizar los objetivos fijados.  Seguir leyendo