Las demos “Kung-fu”

Aitana Soluciones ERP y CRMERP Leave a Comment

Las demo son  aquellas exposiciones donde tratamos de mostrar al cliente el potencial de la solución que le ofrecemos y cómo se pueden aprovechar de ella. Pero dentro de la interminable variabilidad de demos con las que nos podemos encontrar, están las que yo denomino «kung-fu» que son aquellas en las que tratamos de demostrar al cliente toda nuestra inmensa capacidad y la de nuestro producto de hacer miles y miles de cosas. El cliente, obviamente, sale corriendo ante tal despliegue.
Hemos de pensar que él sólo quiere oír lo que somos capaces de entender su problema y de ayudarle a resolverlo, pero sin que nos explayemos en otras funcionalidades extra que para su negocio no tienen importancia.
En ocasiones, el  propio cliente es quien nos manifiesta sus inquietudes de una forma muy clara y concisa. Pese a ello, si nos paramos a analizar la realidad de su empresa y la situación en la que se encuentra, podemos llegar a la conclusión de que su problema es otro del que él creía como principal. Por eso, si vemos que el cliente está equivocado no debemos seguirle el juego, si no ganarnos su confianza y demostrarle dónde está el fallo real.
Es importante tener en cuenta que siempre hay que ser muy prudentes en nuestros juicios de valor. Los problemas en los procesos de gestión o de información que tiene una empresa no se deben confundir con el motivo de fondo por el cual el gerente quiere implantar un nuevo ERP. Hay motivaciones que pueden ser, por ejemplo,  de índole estratégico como querer liberarse de una dependencia excesiva de una determinada persona de su empresa o de una empresa de soporte con la que no se encuentra nada a gusto.
El conocer estas cosas nos puede permitir ganar la operación o perderla… sin ser conscientes del motivo real. Seguir leyendo

ERP: para el mercado y la competencia

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¡Qué complicado es subsistir hoy en el mercado con una competencia brutal, unos márgenes cada día más bajos y con tantos productos o servicios similares a los nuestros! Incluso, sabiendo que lo nuestro es muy bueno.
Para sobrevivir tenemos que trabajar simultáneamente toda una serie de estrategias. Entre otras:
1. El producto ha de ser adecuadamente bueno en calidad y precio para el mercado al que queremos acceder.
2. Debemos controlar los costes para asegurar que nos queda el margen necesario para la supervivencia de la empresa. Recordemos esa frase que decía: “en cada tornillo que vendo pierdo un céntimo, pero como vendo muchos…”
3. Debemos acceder al segmento de clientes para los que nuestro producto es útil y que tienen capacidad para comprarlos. “Montar una tienda de zapatillas en la selva…”
4. No nos olvidemos de la tesorería. Si vendemos y no cobramos o no cobramos a tiempo, casi mejor no vender.
5. Y no podemos basarnos en los bancos para sobrevivir. Eso es caro y peligroso. Si te pasas de financiación externa llega un momento en el que sólo trabajas para el Estado y para los bancos.
6. Los gustos, las formas de comprar o las necesidades de nuestros clientes cambian constantemente y hay que ajustarse de inmediato a ello.
7. Nuestros competidores son competidores, y no idiotas. Copiemos aquello que los demás hacen bien e innovemos constantemente.
¿Alguien puede gestionar una empresa con éxito sin controlar estos 7 puntos?. Obviamente hay más y cada uno de estos 7 pueden subdividirse en muchos más, pero quizá son los más relevantes, hablando en términos generales.
¿Alguien puede controlar estos 7 puntos sin un software de gestión que me permita controlar y reducir los costes directos e indirectos, como por ejemplo la administración?
¿Podemos reducir al mínimo el tiempo desde que recibimos el pedido de un cliente y cobramos sin una herramienta de software adecuada?¿Podemos saber cómo evolucionan los clientes sin un software que nos indique lo realizado y las previsiones y tendencias?
Por lo tanto, con un programa de gestión empresarial (ERP) a la altura como Microsoft Dynamics NAV o Microsoft Dynamics AX, conseguiremos dos principios clave:
– Tener mejor información y, por lo tanto, mejores resultados.
– Y tener siempre presente que la tecnología, el software en este caso, no hace que las empresas sean más competitivas: ¡Es la forma en que la utilizan!
Busquemos un partner cuya preocupación sea cómo ayudarnos a ser mejores, a ayudarnos a utilizar la tecnología de la forma más conveniente para nosotros. Seguir leyendo

Los beneficios de utilizar Jet Reports

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Jet reports es una herramienta de información inteligente, que ofrece a los usuarios la posibilidad de crear informes basados en documentos Excel, Word u obtenida de Microsoft Dynamics NAV. La solución conecta múltiples funcionalidades con la base de datos para que se pueda desarrollar, programar y actualizar los informes de acuerdo a las necesidades de cada momento. Seguir leyendo

¿Buscas al partner de Microsoft líder en España? Nos has encontrado. Somos Aitana.

NAV con «Give me 5»: ahorre hasta un 45%

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Si no eres cliente: Starter pack o Extended pack

Vuelve uno de los clásicos de Microsoft: el Give me 5. La campaña, que ya está vigente, permite un gran ahorro de hasta el  45% para todos aquellos que estén interesados en adquirir Microsoft Dynamics NAV (Navision) . Gracias a este gran descuento, puede obtener 5 full users de Microsoft Dynamics NAV o 7 usuarios con funcionalidad avanzada  casi a la mitad de precio.
Los precios actualizados incluyen:
-Un pack inicial de 3 usuarios con funcionalidad completa (Starter Pack) más 2 adicionales por 3750 euros. En cambio, sin el descuento supondría un coste de 8250 euros, por tanto, la promoción supone un ahorro de 4500 euros. La campaña solo es válida para licencias nuevas adquiriendo un año de plan de mantenimiento BREP (Business Ready Enhancement Plan) y no es acumulable a otras campañas y descuentos.
– La segunda campaña Give me 5+2 Extended cuenta con 7 usuarios completos de Navision con funcionalidad avanzada a más del 40% de descuento. El coste total son 12.000 euros, en vez de  20.250 euros que cuesta sin promoción. Con esta opción, además de los módulos del Starter Pack, se incluyen  los módulos de fabricación, almacén y servicios profesionales. Seguir leyendo

NAV avanza con el Big Data

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Todas las empresas necesitan datos para tomar decisiones correctas, grandes cantidades de información que harán decir uno u otro camino. Estos volúmenes masivos de datos que toda compañía necesita ha dado como resultado el concepto de Big Data, imprescindible hoy en día, sea cómo sea tu empresa.
Teniendo en cuenta el ritmo de vida que llevamos, en solo en unos pocos minutos se genera una cantidad de información que supera toda capacidad de almacenamiento. Una empresa que trate de manejar más información de la que puede guardar y gestionar, acabará tomando malas decisiones basadas en datos imprecisos, de ahí la importancia de conocer nuestras limitaciones. Seguir leyendo