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Hacia mediados de 2015 el chat profesional de Lync, incluirá llamadas de vídeo y el directorio de usuarios de Skype. No será necesario bajarse un nuevo software, sino tan solo actualizar Lync Server 2013 al nuevo Skype for Business Server en su centro de datos.
Para entender mi post de hoy, hay que tener en cuenta la primera y segunda parte de él para llegar a una mejor comprensión. En resumen, el post previo explicaba que hay que cambiar a las empresas porque las personas YA HAN CAMBIADO. El trabajo he entrado en las vidas, y se ha fundido en ellas, mientras las empresas no han querido entender las enormes posibilidades que abre este cambio de vida.
Así pues, la actividad profesional está presente en cualquier momento y en cualquier lugar en nuestra vida (no juzgo si eso es bueno o malo, porque eso podría ser objeto de todo un ensayo), “gracias” a la conexión permanente en que vivimos, debido a la multiplicidad de dispositivos que manejamos. Incluyo las “gracias” entre comillas porque creo que entrarían en el ensayo de que hablaba antes.
Para que eso sea posible es imprescindible trabajar con una herramienta (o varias, muy bien coordinadas), que nos proporcione este acceso en estas condiciones. La empresa ya no es “algo” ubicado en una dirección postal, sino que el concepto actual de empresa extiende sus brazos no solamente a clientes, proveedores, socios, etc… sino también hasta el punto más recóndito en que los trabajadores, directivos o profesionales puedan encontrarse. Esto implica la necesidad de disponer de datos, servicios accesibles, y razonablemente ubicados. ¿Y qué mejor lugar que Internet? A eso, se le llama vulgarmente NUBE. Curiosamente, el desconocimiento, o incluso el miedo de los propios técnicos, ha permitido durante un tiempo (por suerte eso se ha superado ya), argüir motivos contrarios, basados en seguridad, control, etc… cuando poca gente se ha dado cuenta de que las entidades con mayor necesidades de seguridad y control, los Bancos, hace muchos años que todo lo basan en “la nube”. Una nube que antes que debían construirse ellos mismos porque nadie había provisto servicios a terceros como es por ejemplo, el caso de Microsoft o muchos otros en la actualidad.
La Empresa actual necesita pues, unos servicios basados en la nube, y así aprovecharse de sistemas flexibles en base a sus necesidades de cada momento, con una “boca de acceso” completamente maleable, ampliable o reducible, según necesiten, sin contratos férreos ni servicios complejos. Eso YA EXISTE y, además, permite al empresario olvidarse de la necesidad de mantener equipos internos o servicios externos de mantenimiento de sistemas, comprar hardware, servidores, etc… en una frase: el empresario se puede centrar en su negocio y adaptar sus costes a sus necesidades reales de cada momento. No suena mal, ¿verdad?
Hoy, para concluir, eso EXISTE. Y no solo existe, sino que lo he experimentado “en mi propio cuerpo”. Y lo asocio al momento en que me decidí a comprar el primer coche con cambio automático. Fui muy reticente, pero ahora, veo que es una necesidad (para mí, al menos). Hoy, por ejemplo, disponemos de una plataforma completa, en la nube, en pago por uso, con TODOS los componentes necesarios para el trabajo diario, accesibles desde cualquier dispositivo, en cualquier momento y desde cualquier lugar: El ERP, el correo, el sistema de comunicaciones y teleconferencia, las herramientas de creación de sitios, y compartición empresarial de documentos, etc, etc… TODO.
El famoso padre fundador de América, Benjamin Franklin, dijo «Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar«. Con el fin de mejorar los resultados, la organización y el acceso a cada herramienta y, así, lograr los objetivos es fundamental ser organizados. Algunas personas son buenas en ello de forma natural y, a otras, les cuesta horrores. Sin embargo, no hay duda de que la organización del trabajo siempre dará grandes resultados- ya sea en casa, en el trabajo o en la escuela.
Hoy anunciamos el launcher de app de Microsoft Office 365 y sus aplicaciones. Las características de este centro darán paso a un nuevo nivel de organización, personalización y acceso a todos los servicios que componen Office 365.
Hace ya tiempo que envío las facturas a mis clientes en formato PDF. ¿Es eso correcto?
Esta es una de las preguntas más frecuentes que nos hacen y, por ello, creemos necesario aclarar los términos. Una factura en formato PDF es totalmente válida a efectos legales, si bien, para que tenga fuerza jurídica como Factura Electrónica es necesario:
Este no es un artículo técnico, ni tampoco un disertación legal, pero es una visión empresarial de este tema que a todos preocupa estos días. Se está acercando el día. El próximo 15 de enero, la Administración da un paso de gigante para el impulso del uso de la Factura Electrónica en las relaciones de la Administración, que debe interpretarse también como el pistoletazo de salida, y primer paso para la estandarización a nivel empresarial de esta herramienta de intercambio.
A quienes no hayan leído previamente mi post anterior, les recomiendo que lo hagan antes de este, porque les será más comprensible lo que voy a explicar hoy. En resumen, mi post anterior hablaba del Puesto de trabajo “a la antigua”, que se basaba en una mesa y una silla, y que ya no tiene sentido en el mundo actual. Hay que replantearse el concepto del trabajo en la vida, y para lograrlo hay que cambiarlo, paulatinamente, todo. Como decía, ya no hay un “puesto de trabajo”. Lo que hay es trabajo que va con nosotros. Indivisible, inseparable… irreductible !!!
El trabajador, empresario, profesional, o simplemente persona actual “está conectado” permanentemente. El 99% de su vida consciente está acompañado de uno o varios dispositivos que le conectan “al mundo”, entendiendo como tal no sólo a los amigos, familia, información y datos, sino a la empresa, al negocio, clientes, proveedores, bancos… De hecho, sería objeto de otro post, pero yo incluso me vería capaz de discutir en muchos casos la necesidad de un “puesto de trabajo de mesa y silla en un sitio concreto”, y creo que tendría bastantes adeptos.
Pero la pregunta es: ¿Estamos preparados para ello? Y mi respuesta ROTUNDA es SÍ, lo estamos. Pero hay que matizar. La gente está preparada (como no). Todos tenemos Smartphone, o/y tableta, o/y PC profesional o/y PC en casa, etc… Rara vez vamos sin AL MENOS, un dispositivo al alcance, luego ESTAMOS CONECTADOS. Sin embargo, paradójicamente, la mayoría de empresas no han querido (o sabido) entender que este cambio en “su gente” debe implicar un cambio en ellas mismas. No hablo, por ejemplo, de teletrabajo (que también), porque hay todavía poca “cultura” para ello… Este cambio llegará, SEGURO. Hablo de Sistemas Informáticos, o más generalmente de Sistemas de Información. Porque ¿alguien ve compatible esta ubicuidad de uso y dispositivos con su estructura informática? YO, NO. Lo curioso es que el problema no radica en que no haya alternativa, sino en que NO LA QUEREMOS VER.
Si queremos tener acceso desde cualquier lugar, con cualquier dispositivo, lo lógico sería que nuestros servicios estuviesen accesibles desde cualquier lugar, con cualquier dispositivo, con un rendimiento razonable, y con unas garantías de funcionamiento. Y eso existe. Y eso se llama NUBE. Pero hay más ¿Seguimos encabezonados en que tenemos que mantener kilos y kilos de herrajes (hardware), tornillos, chips, discos, y todo eso que necesitamos “mantener”, “manteniendo” así a un equipo de expertos en gestionar y cuidar de los sistemas, debiendo invertir en formación para no quedarnos a la cola de la tecnología? Vamos, ¿Qué aún estamos con la idea de que es mejor trabajar con un grupo electrógeno complejo – para asegurar el fluido eléctrico, manteniendo una serie de técnicos pos si se estropea, duplicándolo por si acaso- cuando existen proveedores razonablemente fiables?
Como decía, el mundo de las personas ha cambiado, pero el de las empresas solo está empezando. ¿Quizás sea porque este cambio empresarial afecta a demasiada gente, que en lugar de ver sus posibilidades en este nuevo mundo, se aferra al que hasta ahora le ha asegurado estabilidad? Cuando el empresario, simplemente, dedique unas horas a pensarlo, su empresa habrá empezado a cambiar, porque no hay más opciones. Solo hay una vía.
En el siguiente post, y último de esta trilogía, me propongo explicar hacia donde realmente creo que hay que enfocar los esfuerzos para lograr empresas competitivas, autosuficientes, seguras y productivas, preservando a su vez los costes.
