En el momento actual, estar cerca de los clientes es más importante que nunca. Aunque la pandemia ha disminuido la frecuencia con la que los equipos comerciales visitaban de forma presencial a sus clientes, el tiempo también ha demostrado que es posible construir relaciones más fuertes y duraderas a pesar de la crisis. Y es que, herramientas como un software CRM, ha permitido a los vendedores mantener el seguimiento de sus clientes y realizar un excelente servicio postventa.
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