Reinventando-la-estrategia-comercial-y-de-marketing-en-la-etapa-COVID

Reinventando la estrategia comercial y de marketing en la etapa COVID

María Luisa Pérez CRM Leave a Comment

Durante los últimos meses hemos visto como el COVID19 ha hecho estragos en la economía mundial debido al confinamiento y las medidas de distancia social, por lo que ahora, es imprescindible reinventar la forma en la que el equipo comercial se comunica con los clientes para garantizar la continuidad de negocio. En estos momentos es necesario apoyar a los clientes, darles confianza, resolver sus dudas y consultas con la mayor claridad en el menor tiempo. Para conseguirlo es clave la estrategia de comunicación y atención al cliente. En pocas palabras, se trata de ser lo más humano y cálido posible mediante las herramientas que pone a nuestra disposición la tecnología actual.  Seguir leyendo

La-labor-invisible-de-la-parte-comercial

La labor invisible de la parte comercial

Laura Calvo Aitana Leave a Comment

Las ventas son, claro está, la principal fuente de rentabilidad de una empresa. Sin embargo, el apoyo administrativo-comercial es una pata fundamental para ayudar a convertir una oportunidad en una venta.

Desde el momento en que el comercial levanta el teléfono para hablar con un posible cliente entra en marcha un proceso invisible para el cliente, pero necesario para la empresa. Y es aquí donde entra la labor administrativo comercial. ¡Te lo explicamos!

Luis de Bona y la gestión comercial

Luis de Bona: “La mayor recompensa es que nuestros Clientes nos recomienden a otras empresas”

Aitana Soluciones ERP y CRM Aitana Leave a Comment

Luis de Bona Numancia es uno de los profesionales del sector con mayor trayectoria y experiencia. Entrevistamos a uno de nuestros directores, que nos habla de gestión comercial y clientes. ¡Sigue leyendo!