¿Cómo obtener información útil para mi negocio?

Aitana Soluciones ERP y CRM Aitana Leave a Comment

Saber qué información es relevante y puede ser útil para la empresa no es tarea fácil ya que nuestros sistemas de gestión nos ofrecen gran cantidad de datos. La mayor parte de organizaciones hoy por hoy disponen de un sistema de gestión integrado (ERP) que ofrece datos relacionados con múltiples variantes. Por ejemplo, si miramos la ficha de un cliente dentro de nuestro ERP, podremos ver toda la información que tenemos asociado a él: sus contactos, sus direcciones, las ventas hechas, las ofertas en vigor, los pedidos pendientes de servir, las deudas contraídas, los plazos previstos de cobro, etc. Con toda esa información en el sistema, el siguiente paso es cómo extraemos información relevante. Seguir leyendo

‘Valor/volumen’ frente a ‘precio/prestación’

“Vender o morir”

Luis de Bona Aitana Leave a Comment

Esta frase es un tópico para todas las empresas. En mi trayectoria como profesional, a veces, me he preguntado por qué muere una empresa. He visto caer empresas que vendían mucho. Los economistas somos capaces de explicar las razones de cualquier situación o hecho que haya sucedido. Pero nunca somos capaces de adelantarnos al futuro. El futuro es imposible predecirlo porque todos los agentes económicos (fabricantes, distribuidores, consumidores, el propio Estado…) están formados por individuos y cada uno, tiene sus propias ideas y estas ideas van evolucionando a lo largo de los años. Así que, ¿cómo puede haber alguien capaz de analizar con exactitud y hacer un pronóstico de futuro? Seguir leyendo

Big data para Pymes

Fernando Ruiz Aitana Leave a Comment

Cada día las organizaciones se enfrentan a una ingente cantidad de datos estructurados como los generados en los sistemas de gestión ERP y no estructurados como los generados por dispositivos móviles, sensores, interacciones web y redes sociales. Necesitan analizar muchos más datos, a mayor velocidad y con menor costo, para profundizar en las relaciones con sus empleados, clientes y proveedores, previniendo  amenazas e identificando nuevas oportunidades de negocio. Para analizar está gran cantidad de información desestructurada, con múltiples formatos y que cambia a mucha velocidad se utiliza la tecnología Big Data, que está basada en la adquisición de todos esos datos, su organización o estructuración, el análisis y relación de dicha información y la generación de indicios o tendencias que nos facilitan la toma de decisiones. Y todo ello se debe realizar en el menor tiempo posible porque la información obtenida tendrá un valor predictivo mayor cuanto más rápido se analicen los datos. Big Data está cambiando los negocios de igual forma que en su día los cambiaron las nuevas tecnologías IT y estas soluciones están al alcance de todos, en la nube pública en modalidad de pago por uso. Algunos ejemplos son: CRM Online, Office 365, Backup y redundancia de bases de datos, aplicaciones de social media, etc. Seguir leyendo