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Nos podemos encontrar con diferentes escenarios en nuestra gestión del almacén. Desde que los operarios no gestionan las órdenes en un sistema centralizado hasta un escenario con diferentes ubicaciones, recepciones, envíos, radiofrecuencia, pickings, etc.
El otro día charlaba con el responsable de IT de una de esas empresas y me ofrecía argumentos para no usar el entorno RTC, indicando que no era suficientemente ágil en determinadas cuestiones, y fue en ese momento cuando pensé en la idea para esta entrada en el Blog.
El cliente «Classic» de Dynamics NAV obliga al usuario a navegar a la pantalla concreta, a la ficha exacta o a la tabla adecuada, para poder obtener la información que en ese momento necesitas, es decir, no tiene información «visible» salvo que accedas a la pantalla en cuestión. Por otra parte, cuando a nivel de desarrollo haces cambios, éstos suelen «afectar» a todos los usuarios, que carecen de capacidades de personalización de sus pantallas. Así es como hemos estado trabajando desde el 2001 hasta el 2010, y tanto tiempo ha conseguido que los usuarios se sientan cómodos y se habitúen a algo que hoy en día y visto con perspectiva, es claramente mejorable.
Usar el cliente de roles (RTC : Role Tailored Client) de Microsoft Dynamics NAV hace que acceder a la información sea rápido y sencillo. Por ejemplo, para ver todos los Pedidos de ventas abiertos en el cliente Classic deberemos seguir unos 8 pasos, mientras que con RTC se consigue en uno. Obtener cierta información de un cliente en Classic suelen ser 6 «clicks», con RTC es sólo uno. Además con el cliente RTC hay disponibles las Notificaciones, que en Classic no existen a no ser que se haya hecho algo similar a base de desarrollos o customizaciones. Estas Notificaciones pueden aparecer en la pantalla de inicio, de modo que el usuario está al corriente de aquello que es realmente importante para él (tanto si lo ha decidido él mismo, como si sus compañeros han pensado que estaría bien que estuviera al corriente de esa información). Cuando hago demostraciones a empresas que no usan Dynamics NAV y están valorando implementar este ERP, siempre les digo que toda la información relevante está como mucho a «2 clicks de distancia», y pocas veces percibo valor en algo tan sencillo y tan potente a la vez.
Otra diferencia importante es la que hace referencia a la capacidad tecnológica y de escalabilidad del nuevo cliente, pues soporta escenarios de 3 capas, pudiendo de este modo distribuir mejor la carga de trabajo. Con el cliente Classic, sólo están los PC’s y un único Servidor, lo que en determinados escenarios puede suponer un cuello de botella. La arquitectura de 3 capas, en determinados escenarios nos puede permitir prescindir de servidores de Terminal Server o Citrix, con los ahorros de costes que ellos conllevan.
La otra gran ventaja del cliente RTC es la introducción del concepto de Roles de usuario, de modo que la pantalla de inicio se adecúa al perfil del empleado (hay disponibles unos cuantos modelos «out of the box»). Esto es especialmente importante de cara a aumentar la productividad de nuestros empleados, ya que el sistema es capaz de mostrar de buena mañana que «panorama» tenemos para la jornada que empieza : que pedidos se pueden servir, que cobros hay previstos ó que órdenes de producción se pueden lanzar, sólo por mencionar algunos ejemplos.
¿Pero es Yammer otra red social más? Rotundamente no. Yammer es una red social para empresas que he tenido la posibilidad de implementar y probar en Aitana y que a pesar de las reticencias previas en ser utilizada por directivos y empleados, poco a poco se van viendo los beneficios: Comunicar y colaborar en el si de la empresa.
Descrito por algunos como el Facebook para empresas, con una estructura y funcionamiento muy similar, Yammer puede ser útil para empresas con diferentes localizaciones, grandes corporaciones u organizaciones o pymes, que verán como al final es más fácil compartir una idea o un evento en el muro que no enviar un mail a todos los compañeros.
Una vez registrados y si previamente ya había sido creada la red Yammer, recibiremos un mail para verificar nuestra identidad. Aceptados los términos y condiciones, podremos ya entrar en el entorno Yammer de nuestra empresa como el que podéis ver en la imagen superior.
Yammer nos permite compartir en el “muro” ideas, eventos, archivos, felicitar compañeros o hasta realizar encuestas. Y al igual que en Facebook podemos seguir a personas, o seguir grupos como en Linkedin. Por lo tanto, si eres del departamento de marketing, te interesará crear o seguir este grupo, pero no por eso debes seguir a todos los miembros de el. Igualmente los usuarios tienen la libertad de crear los grupos que deseen y estos pueden ser públicos o privados. Por ejemplo, el departamento de marketing puede tener un grupo privado debrainstorming pero que sólo sea para las personas del departamento.
Como se puede ver en la imagen, en la barra superior tenemos:
Me quedo con muchas cosas de todo el tiempo dedicado a escribirlo, pero lo que más valoro es el hecho de haber aprendido. Siempre he sido de la opinión que la mejor forma de aprender es explicando a terceros aquello que uno pretende conocer. Y eso ha sido sin duda lo que he hecho en este libro. Para explicar algo a un tercero y ser riguroso en lo que se dice, es necesario documentarse y hacer pruebas, para estar seguro que no decimos nada incorrecto. Y al documentarse y hacer pruebas, uno aprendo, y mucho!
Eso es lo que me llevo conmigo, un gran aprendizaje sobre esta nueva versión que espero os pueda servir a vosotros tanto como me ha servido a mi.
Os dejo el enlace al libro: http://www.packtpub.com/implementing-microsoft-dynamics-nav-2013/book
Un saludo,
Cristina Nicolàs
Hoy en día nadie cuestiona ya la presencia de los dispositivos móviles como los Smartphone o Tabletas en el mundo empresarial. Parece que ha quedado atrás el dispositivo que sólo servía para hacer llamadas y recibir correos en formato texto. Es cada vez más frecuente ver a empleados de todos los perfiles con dispositivos avanzados, pero hay aún una tarea que no está del todo desplegada, y es la integración de éstos con los sistemas de gestión de las empresas, comúnmente conocidos como ERP.
La aplicación, desarollada en .NET, está diseñada para ser instalada en terminales de radiofrecuencia, de esta manera los operarios de almacén puedan leer los códigos de barras de los productos y otras funcionalidades con facilidad. Al ser tecnología Windows Mobile dispone de infinidad de terminales de diferentes fabricantes. Los datos recogidos, se sincronizan en tiempo real a través de Web Services a Microsoft Dynamics NAV. Esto garantiza que se seguirá la lógica de la aplicación sin tener incongruencias de datos.
La aplicación dispondrá de un registro que combinará, un usuario de Dynamics NAV estándar con sus permisos y su acceso al área de almacén correspondiente y una contraseña independiente para acceder a esa aplicación desde el terminal. Desde la aplicación se podrá realizar diversas acciones sobre los documentos y operaciones de almacén para poder trabajar con distintas funcionalidades de Microsoft Dynamics NAV.
Picking – Modifique los datos de Ubicación, Cantidad a manipular o incluso la unidad de medida. Podrá leer un código de barras, abriéndose directamente el detalle que corresponda al producto y lote indicado por el Código de Barras.
Envíos – Accediendo al detalle de las líneas podrá comprobar el número de lote o modificar las cantidades. Podrá también añadir líneas leyendo el código de barras e indicando la cantidad deseada.A medida que vaya indicando las cantidades se irán marcando como cantidad a enviar.
Ubicaciones – Gestione los documentos de ubicación del almacén de trabajocon el usuario registrado en el sistema y asignado al documento de ubicación. Podrá ver las líneas de ubicación a realizar accediendo al detalle de la lista que aparece en primera instancia.
Recepciones – Nos ofrece un listado de las recepciones que tenga nuestro usuario asignadas. Podremos pulsar la líneas para acceder a la recepción a gestionar. Como en las anteriores opciones podremos gestionar líneas o leer códigos de barras.
Movimientos – El operario de almacén verá las operaciones que le hayan sido asignadas. A diferencia de la funcionalidad de Picking y de Ubicación, en movimientos veremos ambas líneas, Traer y Colocar, para poder indicar ubicación origen y destino.
Movimientos manuales –
