2015: Predicciones tecnológicas para pymes 2/2

Aitana Soluciones ERP y CRM Aitana Leave a Comment

Seguimos con nuestras predicciones sobre innovaciones tecnológicas que toda empresa tendría que tener en cuenta. En la primera parte del post, hablábamos de movilidad, nube y big data, y hoy os hablamos de dos aspectos más para afrontar el 2015. Seguir leyendo

Retail: curiosidades de su evolución

Aitana Soluciones ERP y CRM Retail Leave a Comment

El Retail es sinónimo de innovación, nuevas ideas, experimentación y todo lo que sea necesario para transformar y mejorar la manera en que se venden las cosas. Estamos en una época de constantes evoluciones y el retail sabe captarlas y adaptarlas a cada uno de sus sectores. Pero las nuevas invenciones no siempre son aceptadas a la primera, buen ejemplo es lo que sucedió en su día con el código de barras. En 1952 se patentó la idea, pero muchos comerciantes eran  escépticos y preferían que sus vendedores siguieran usando el método manual. Pese a todo la funcionalidad acabó imponiéndose y hoy en día su uso es generalizado en la mayoría de comercios.  Este es sólo uno  de los ejemplos que han revolucionado el mundo del Retail pero hay muchos otros que se han ido imponiendo poco a poco en las últimas décadas:  Seguir leyendo

yammer disponible en 28 idiomas

Yammer disponible en 28 idiomas

Aitana Soluciones ERP y CRM Microsoft Leave a Comment

Pese a que cada día el mundo es mucho más internacional y con ello sus idiomas, siempre es aconsejable que un programa o aplicación esté disponible en varias lenguas para entender perfectamente todo aquello que se nos presenta ante la pantalla. Yammer ha tenido en cuenta esta premisa tan importante y con tal de mejorar la comunicación entre empresas que se dan cita en la red social, ofrece desde este mes traducciones a varios idiomas, entre los que se encuentra el español. Seguir leyendo

¿Buscas al partner de Microsoft líder en España? Nos has encontrado. Somos Aitana.

LS Retail NAV: Novedades de la próxima versión

Aitana Soluciones ERP y CRM Retail Leave a Comment

El Social Media Marketing y el e-mail Marketing serán las mejoras más importantes que incorporará la próxima versión LS Retail 7.1

Para entender realmente a nuestros clientes necesitamos saber qué les gusta y qué valoran. Información básica sobre su vida diaria y sus procesos de compra nos ayudarán a elaborar una estrategia de marketing sólida y efectiva. Conocer los intereses de los compradores y otros atributos importantes que motivan sus acciones de compra permite a los retailers ofrecer productos y servicios que den justo en el clavo. Seguir leyendo

Yammer, comunica y colabora

Aitana Soluciones ERP y CRM Microsoft Leave a Comment

El pasado 25 de junio del 2012 Microsoft anunciaba la compra de Yammer por 1.200 millones de USD, en una apuesta clara del gigante informático por la integración del Social Media en Office 365, Share Point y Microsoft Dynamics.

¿Pero es Yammer otra red social más? Rotundamente no. Yammer es una red social para empresas que he tenido la posibilidad de implementar y probar en Aitana y que a pesar de las reticencias previas en ser utilizada por directivos y empleados, poco a poco se van viendo los beneficios: Comunicar y colaborar en el si de la empresa.

Descrito por algunos como el Facebook para empresas, con una estructura y funcionamiento muy similar, Yammer puede ser útil para empresas con diferentes localizaciones, grandes corporaciones u organizaciones o pymes, que verán como al final es más fácil compartir una idea o un evento en el muro que no enviar un mail a todos los compañeros.

Una vez registrados y si previamente ya había sido creada la red Yammer, recibiremos  un mail para verificar nuestra identidad. Aceptados los términos y condiciones, podremos ya entrar en el entorno Yammer de nuestra empresa como el que podéis ver en la imagen superior.

Yammer nos permite compartir en el “muro” ideas, eventos, archivos, felicitar compañeros o hasta realizar encuestas. Y al igual que en Facebook podemos seguir a personas, o seguir grupos como en Linkedin. Por lo tanto, si eres del departamento de marketing, te interesará crear o seguir este grupo, pero no por eso debes seguir a todos los miembros de el. Igualmente los usuarios tienen la libertad de crear los grupos que deseen y estos pueden ser públicos o privados. Por ejemplo, el departamento de marketing puede tener un grupo privado debrainstorming pero que sólo sea para las personas del departamento.

Como se puede ver en la imagen, en la barra superior tenemos:

  • Personas: Encontraremos todas las personas de la organización que ya se han registrado en la red de Yammer y me permite seguir a aquellas que nos pueda ser interesante
  • Grupos: Aparecen todos los grupos, públicos y privados creados dentro de la red, y me permite unirme a aquellos que sean públicos o solicitar el ingreso en aquellos que sean privados.
  • Archivos: Aquí tenemos los archivos que se han subido a Yammer y que pueden ser buscados por todos, por grupos, por aquellos que son míos y muchas otras posibilidades.
  • Aplicaciones: Yammer permite descargar desde sencillas aplicaciones para el desktop de Windows, para iPhone o iPad, o aplicaciones más especificas que permiten la integración de la red social en Hootsuite o en Microsoft Dynamics CRM.
  • Seguir leyendo