Satisfacción de los clientes de Aitana

¡Los clientes nos dan la mejor nota!

Aitana Soluciones ERP y CRMNuestros clientes Leave a Comment

El equipo de Soporte y el Servicio de Atención a Clientes de Aitana obtienen un 9,7 sobre 10 en las encuestas de satisfacción de cliente de 2013.  

Desde enero hasta diciembre de 2013, el equipo de Soporte y el Servicio de Atención a Clientes de Aitana acumularon un nivel de satisfacción del 9,7 sobre 10 en las encuestas que nuestros clientes contestaron después de que sus peticiones fueran atendidas. Seguir leyendo

El cambio a SEPA en Microsoft Dynamics NAV

El cambio a SEPA en Microsoft Dynamics NAV

Aitana Soluciones ERP y CRMBusiness Central / NAV Leave a Comment

Desde la entrada en vigor de la moneda europea, los pagos en efectivo en la zona Euro se han simplificado porque se realizan de una única manera con una única moneda. Pero los pagos que no se hacen en efectivo, los que se hacen mediante transferencias, giros, tarjetas… es decir, en general con medios electrónicos, no se han simplificado. Seguir leyendo

Trabajar con CRM 2013 desde dispositivos móviles

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Gracias a los dispositivos móviles, ya no tiene tanta importancia desde dónde trabajamos sino con qué. Smartphone, tablets, netbooks, pc tradicionales… están cada día más al día en el trabajo. Hay muchas opciones para trabajar con la última versión Microsoft Dynamics CRM 2013 desde un dispositivo móvil, pero en función de la plataforma desde la que trabajemos dispondremos de una funcionalidad concreta. Seguir leyendo