¿Qué significa Windows One Core?

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Como ya os contamos en nuestras redes sociales, Satya Nadella, CEO de Microsoft, anunció que Windows se va a unificar en un único core, sus palabras fueron:  «Vamos a simplificar la próxima versión de Windows y a partir de tres sistemas operativos se va a converger en uno solo para las pantallas de todos los tamaños», dijo. Esto podría llevar a pensar que va a haber un único sistema operativo que se ejecutará tanto en teléfono, como tablet, pc y consola, pero no va a ser exactamente así. Veamos lo que Microsoft quiere decir cuando hablan de «One Core»: Seguir leyendo

ERP: La migración de datos

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Una de las tareas más delicadas en el entorno ERP es la migración de datos. Cantidades de información que son muy importantes para nuestra empresa y que, en caso que haya un cambio de sistema, queremos traspasarlas de forma rápida y sencilla. Por desgracia no siempre es así, por eso, vamos a intentar daros una serie de pautas que os ayuden a entender mejor esta ardua tarea.  La migración no es un simple «traspaso» de datos, si no que implica una serie de factores que tendremos que tener en cuenta para llegar a buen puerto.

Hay que tener claro los pasos de las migraciones y las diferentes áreas para una mayor optimización de recursos. Dependiendo de lo que se quiera migrar el proceso afectará a diferentes ámbitos; algunos claves como clientes, artículos, tarifas, stocks, etcétera; otros que serán  transacciones en proceso como pedidos pendientes de entregar, albaranes pendientes de facturar, registros contables, etc, o,  por último, a todo el sistema incluyendo la totalidad de los registros. Además, se tiene que conocer tanto el sistema del que migramos, como al que vamos a migrar y todo lo que ello implica. Esto deriva en tres grados de conocimiento: Seguir leyendo

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NAV (Navision): más productividad para los empleados

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Como siempre decimos el capital humano es el factor más importante de cualquier organización. Su bienestar trae bienestar a la empresa y una buena atmósfera de trabajo con las herramientas adecuadas proporcionará a nuestro negocio garantías de éxito. Para ello es necesario tener un software que facilite su día a día y les agilice las tareas más recurrentes. Microsoft Dynamics NAV reúne todas estas soluciones en un mismo programa y simplifica el trabajo de cualquier tipo de trabajador.
Se tiene que tener en cuenta que una solución de negocio puede tener muchas funciones que se pueden aprovechar de una mejor o peor manera, pero al final son las personas que las utilizan las que marcan la diferencia. Seguir leyendo

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Aitana miembro del 2014 President’s Club

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Sólo un pequeño grupo de miembros pueden llegar a ser admitidos en este exclusivo grupo de Microsoft Dynamics y, gracias al esfuerzo de todos, en Aitana lo hemos conseguido. Este prestigioso grupo en el que nuestra empresa ha sido admitida sólo incluye al 5% de los socios de Microsoft Dynamics de todo el mundo y supone un gran reconocimiento a nuestro trabajo. Microsoft nos ha felicitado por nuestra dedicación, haber llegado a los hitos marcados y, además,  mantener siempre las ganas de avanzar y superarnos.
Este  título ha sido otorgado en parte, tal como nos dice textualmente Microsoft , por nuestro «profundo compromiso con los clientes en común y por seguir esforzándose hacia la excelencia empresarial«. Todo un reto para nosotros teniendo en cuenta que tal elogio nos lo dice una de las empresas más potentes y con más prestigio del mundo.
Además, nuestra compañera Elena Santos asistió ayer  a la conferencia donde se nos ha otorgado tan valiosa invitación en un evento para los  miembros del President’s Club que tuvo lugar en el edificio Reagan de Washington DC, Estados Unidos.
Además de incluirnos en  este reconocido grupo y se dará  una placa conmemorativa de este nombramiento, así como los iconos oficiales de los que tan pocas empresas pueden presumir. También se ha publicado un comunicado de prensa oficial donde se anuncia que somos los nuevos miembros de este club tan exclusivo. Desde aquí queremos agradecer la confianza a todos nuestros clientes, sin los que no sería posible este reconocimiento mundial. Seguiremos trabajando para mejorar cada día. Gracias. Seguir leyendo

El Social CRM: 6 ventajas de su uso

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Todos sabemos que el CRM es una solución base para cualquier empresa, pero ahora con la generalización de las redes sociales cumple una doble función; controlar la relación con los clientes e interactuar con ellos. A través de las redes sociales, además, podemos saber sus gustos, necesidades, dudas…así que nos ayudan mucho más a la hora de entenderlos y darles aquello que necesitan. El análisis de los datos es gestionado por el CRM y las social networks permiten tener una escucha activa entre los consumidores y la empresa. Así se podrá desarrollar una estrategia mucho más concisa y eficiente, que a su vez dará mejores resultados. Seguir leyendo

CRM: Llamadas y tareas en los contactos

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El CRM nos da una visión general de nuestra cartera de clientes y de aquellos que un día u otro pueden llegar a serlo. Pero los clientes pueden perder confianza en nosotros si no hacemos un seguimiento adecuado de sus actividades con nuestra empresa. Un correcto trato incluye estar siempre al día de cuál es la situación del cliente, de manera que sienta que estamos interesados por su bienestar y ayudarles de la mejor manera posible. Por esta razón el CRM dispone de una serie de funcionalidades especialmente enfocadas a este aspecto tan importante. Además de actualizar constantemente la solución con los datos correctos, el estado, la clasificación, etcétera, es primordial tener registrados cada una de los contactos que tenemos con el usuario en cuestión. Seguir leyendo