¿Cómo integrar nuestro e-commerce Magento con MS Dynamics?

Aitana Soluciones ERP y CRM Eventos y webinarios Leave a Comment

Te invitamos a descubrir cómo puedes disponer ya de una tienda online sobre la plataforma Magento totalmente integrada con el sistema de gestión del negocio Microsoft Dynamics NAV (Navision) o Microsoft Dynamics AX (Axapta). Gracias a ello, las ventas, la gestión del stock y la logística del portal online no estarán aisladas del resto del negocio. Seguir leyendo

¿Buscas al partner de Microsoft líder en España? Nos has encontrado. Somos Aitana.

10 de abril: nueva versión de Dynamics AX

Aitana Soluciones ERP y CRM Eventos y webinarios Leave a Comment

Vive en directo el lanzamiento mundial de Microsoft Dynamics AX 2012 R3

Regístrate en el evento de lanzamiento mundial el día 10 de abril para conocer en exclusiva y de primera mano todas las novedades de la nueva versión de Microsoft Dynamics AX 2012 R3 (antes llamado Axapta). Seguir leyendo

Social CRM: De los datos cuantitativos a los cualitativos

Aitana Soluciones ERP y CRM CRM Leave a Comment

Gracias a disponer de un CRM, los departamentos de marketing podíamos segmentar por datos como la localización, actividad, facturación, etc. para nuestras campañas. Todos estos datos eran valores cuantitativos que habíamos recopilado en bases de datos de empresas o por nuestra actividad. Normalmente era una comunicación nada personal, masiva y centrada en la empresa. Pero todo esto, por suerte, ha cambiado y ahora ya no nos dirigimos a empresas, sino a personas. El primer paso es conocer quién está detrás de esa empresa a la que queremos comunicar y qué perfil profesional entenderá esas necesidades. Por ejemplo, si somos una empresa que distribuye material de oficina, nuestro interlocutor será la persona que toma las decisiones en esta tema y no, quizás, el director general. Deberemos comunicar mensajes muy diferentes a la persona ejecutiva que entenderá las mejoras de nuestros servicios o productos, y la persona decisoria que entenderá otros valores, tal vez más financieros. Este sería un primer paso cualitativo, pero sigue siendo muy manual y no tiene una relación directa con el uso de una solución de software como un CRM, ya que entra dentro de la estrategia comunicativa de nuestros servicios. Seguir leyendo

Cómo pasar de Windows XP a Windows 8.1 fácilmente

Aitana Soluciones ERP y CRM Microsoft Leave a Comment

Queda menos de un mes para el fin del soporte para Windows XP, que en concreto será el 8 de abril, así que ya es hora de ir pensando en cambiar. Os acercamos algunos trucos y consejos que la misma Microsoft ha publicado para que la transición de Windows XP a Windows 8.1, la última versión de su sistema operativo, sea más sencilla y menos traumática. Seguir leyendo

Sistemas de gestión completos para el retail

¿Existen sistemas de gestión completos para el retail?

Antoni Salas Retail Leave a Comment

Muchas empresas de retail se ven obligadas a aceptar sistemas de información mixtos y, a menudo, inconexos para gestionar su negocio. Es decir, un sistema para gestionar el back-office y otro para el front-office en las tiendas, que deben integrarse en teoría pero que, a la práctica, dan muchos problemas. Seguir leyendo