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Novedades de CRM Online Primavera 2014 (1/2)

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Microsoft Dynamics CRM nos trae sus novedades para primavera a través de la implementación de nuevos servicios que facilitarán todavía más su uso.  La actualización Microsoft Dynamics CRM Online Primavera de 2014 centra su atención en la relación de las empresas con los consumidores, bajo la premisa de que los clientes son siempre lo primero.  Para ello, Microsoft ha dotado al CRM de nuevas funcionalidades que favorecen el contacto directo con los usuarios: Seguir leyendo

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LS Nav 7.1: un cliente feliz es un cliente fiel

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Satisfacer o incluso superar las expectativas de los clientes es la base de muchas estrategias de venta. Los vendedores se comprometen con el consumidor a través de muchos canales diferentes pero es éste quien ahora tiene la posibilidad de usarlos todos al mismo tiempo y de hacer compras cómo, dónde y cuándo quiera. Hoy en día, cuando un consumidor digital entra en una tienda ya está bien informado acerca de las características y los precios de un producto, y espera que empleados de la tienda sepan más y le aporten un valor añadido. Seguir leyendo

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iDynamics Connect 3.0: Nueva versión con muchas mejoras

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La solución de movilidad para Microsoft Dynamics NAV (Navision) y AX (Axapta), iDynamics Connect estrena nueva versión, hecho que posiciona a Aitana como el partner de Microsoft con una solución de movilidad más sólida al contar ya con una tercera actualización con la que sus clientes trabajan día a día. Seguir leyendo