reestructuración de Microsoft afectará a Dynamics CRM y ERP

¿De qué manera, la última reestructuración de Microsoft afectará a Dynamics CRM y ERP?

Aitana Soluciones ERP y CRMCRM, ERP Leave a Comment

Después de la importante reestructuración que Microsoft anunció a principios de la semana pasada, se ha confirmado que Dynamics CRM y ERP se trasladan al equipo de Microsoft Cloud and Enterprise (C + E) en cabeza de Scott Guthrie, mientras queKirill Tatarinov, jefe de Microsoft Business Solutions (MBS) en 2007, es uno de los varios veteranos de Microsoft que salen de la empresa. Seguir leyendo

Linkedin integra su aplicación Sales Navigator a Microsoft Dynamics CRM

Aitana Soluciones ERP y CRMCRM Leave a Comment

El pasado Jueves Linkedin hizo publica la integración de su aplicación Sales Navigator a Microsoft Dynamics CRM.

Con la integración, los profesionales de ventas y demás podrán acceder a la información de Sales Navigator dentro de la interfaz de Microsoft Dynamics CRM sin tener que alternar el uso de las dos plataformas, es decir, que cuando un usuario acceda al CRM para encontrar clientes potenciales u oportunidades de negocio, LinkedIn recomendará a posibles prospectos con similitud de perfil. Seguir leyendo

Funciones y miembros de un proyecto de CRM

Aitana Soluciones ERP y CRMCRM Leave a Comment

Cuando finalmente las empresas contemplan la necesidad de implantar una solución CRM, antes de definir costes es aconsejable que primero establezcan las responsabilidades de los miembros del equipo para asegurar el éxito del proyecto. Seguir leyendo

¿Incidencias en un proyecto de ERP?

Aitana Soluciones ERP y CRMERP Leave a Comment

Cuando las implantaciones de ERP van por mal camino, siempre hay un listado de culpas para repartir y en la mayoría de casos, los proveedores de software y las firmas consultoras son los culpables de todo cuando en realidad, es la responsabilidad del mismo cliente. Cualquier lista de las razones o argumentos que se pueda encontrar en internet dejará en claro que muchas organizaciones son su propio enemigo. Seguir leyendo

¿Cómo obtienen los retailers ventajas competitivas con el plan de Microsoft «nube primero, móvil primero»?

Aitana Soluciones ERP y CRMCloud Leave a Comment

El actual mundo del retail está marcado por la velocidad y la flexibilidad. Los consumidores están comprando mientras aceleran el ritmo del mercado y lo hacen a través de una multitud de canales utilizando ordenadores, tabletas y teléfonos móviles. Si queremos seguir el ritmo de nuestros clientes necesitamos movernos a la misma velocidad, la tecnología nos permite hacer esto. Seguir leyendo

Pedidos de ensamblado en Microsoft Dynamics NAV

Aitana Soluciones ERP y CRMBusiness Central / NAV, Tutoriales Leave a Comment

Muchas empresas requieren elaborar productos para su venta sin que ello suponga un despliegue de órdenes de fabricación y uso de la funcionalidad de dicho módulo. La producción en NAV puede realizarse de forma sencilla a muy compleja, pero sin lugar a dudas requiere de un entrenamiento y parametrización (además del licenciamiento correspondiente) que no siempre están alineados con los procesos de la empresa. Seguir leyendo