Movilidad y loyalty para el sector retail

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Disponibilidad es la palabra clave en el comercio minorista de hoy: es el cliente, y no el comerciante, quien decide dónde, cuándo y en qué plataforma compra. Cuantas más facilidades le demos al cliente de llegar a nosotros, más posibilidades habrá de que compre en nuestra tienda y no en la competencia. Por ello, debemos llevar nuestro negocio a dónde está el consumidor y abrirlo a las nuevas herramientas que utiliza en su vida diaria, es decir, llevarlos a las redes sociales a través de sus dispositivos móviles, smartphone y tablets. Seguir leyendo

Microsoft Dynamics NAV Navision

Ventas y marketing en Microsoft Dynamics AX 2012

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El módulo de ventas y marketing de Microsoft Dynamics AX, antes llamado Axapta, permite centrarse en el personal la organización de ventas ya que el enfoque principal es el contacto directo y personal con los clientes. Dynamics AX también facilita las labores de crear presupuestos, crear y supervisar iniciativas de marketing, e informar sobre las actividades y ventas de los trabajadores y clientes. Seguir leyendo