GraphenTower es una empresa dedicada a la fabricación de postes de composite, destinados principalmente a las redes de telecomunicaciones y eléctricas del país. Líderes en la industria gracias al uso de tecnologías avanzadas, la compañía es conocida por su compromiso con la sostenibilidad.
Durante su momento de plena expansión, la empresa se enfrentó a una situación crítica. Y es que, tras una implementación fallida de Business Central, GraphenTower se quedó sin un sistema que gestionase sus operaciones. Además, la falta de un sistema ERP dificultaba operar de manera eficiente y la estandarización de sus procesos.
“En Aitana buscábamos un equipo con experiencia para poder implantar con éxito un ERP en nuestra industria”
Javier Heredia, director de Tecnología en GraphenTower.
Ante este escenario, “la empresa llegó a la conclusión de que necesitábamos encontrar una herramienta que nos permitiera gestionar nuestras operaciones de manera efectiva”, admite Mariel Daniel, jefa de Operaciones en GraphenTower.
Ya con los objetivos marcados y con la realización de un análisis exhaustivo del modelo de negocio de la compañía, los profesionales de Aitana propusieron la implantación de Business Central en un proyecto totalmente ajustado y personalizado a sus necesidades.
“El proceso de implantación fue exhaustivo y bien planificado. Aitana desarrolló un plan de proyecto con hitos claros y plazos realistas”
Mariel Daniel, jefa de Operaciones en GraphenTower.
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Opinión del cliente
La implementación de Business Central en GraphenTower ha producido una serie de beneficios concretos que han transformado la operativa de la empresa. “Hemos logrado estandarizar los procesos, definir claramente los puestos de trabajo y, además, hemos reducido la redundancia, mejorando la coherencia en todas las áreas operativas”, aclara la jefa de Operaciones en GraphenTower.
Con este ERP la compañía ha conseguido actuar un 25% más rápido y obtener un retorno de la inversión superior al 50% con un payback de tan solo dos años.
“El compromiso y la dedicación de Aitana fueron cruciales a la hora de cumplir los plazos marcados”
Mariel Daniel, jefa de Operaciones en GraphenTower.
Con todo ello, el ERP de Microsoft les ha facilitado una mejora tanto en la planificación de compras como en la gestión de inventario. Además, gracias al compromiso de Aitana se ha comenzado a trabajar con la solución un mes antes de la fecha programada, elevando el grado de satisfacción de GraphenTower con la consultora tecnológica.
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