Microsoft Social Listening y Microsoft Dynamics CRM Online son dos potentes herramientas de gestión social que contribuyen en la mejora de procesos y en la relación con tus clientes. ¿Sabías que juntas se complementan perfectamente?
Gestionar las experiencias de tus consumidores implica necesariamente una evolución en las estrategias de venta y en las herramientas que se utilizan para ello. Las soluciones CRM deben evolucionar e incorporar toda la información de tus clientes en las redes sociales para facilitar la relación y el vínculo comercial.






