CamperDays es un comparador de alquiler de autocaravanas y campervans fundado en Colonia (Alemania) en 2013. Convertido en el portal líder en Europa, su misión es ayudar a cada viajero a encontrar la autocaravana adecuada para su aventura. Para ello, cuenta con una red internacional de partners profesionales que reúne más de 40.000 vehículos en más de 1.000 estaciones de todo el mundo, además de una plataforma de comparación de precios transparente y sin costes ocultos.
La compañía opera en más de una decena de mercados europeos, entre ellos Alemania, España, Francia, Reino Unido y Países Bajos, y ofrece atención al cliente en nueve idiomas. Su equipo está formado por más de 50 profesionales de más de 10 nacionalidades, repartidos entre las oficinas de Colonia y Alicante. Una propuesta internacional y especializada que ha sido reconocida con distintos premios del sector y por importantes asociaciones de consumidores.
El punto de partida de CamperDays estaba marcado por una importante transformación estructural: la separación de su empresa matriz. Este cambio exigía construir desde cero un entorno IT independiente y poner en marcha sus propios sistemas de identidad, seguridad y gestión remota de dispositivos, al mismo tiempo que se migraban los equipos a un nuevo tenant de Microsoft 365 sin comprometer la continuidad operativa.
A esta complejidad se sumaba la necesidad de implantar un modelo centralizado y homogéneo para gestionar el puesto de trabajo, con altos estándares de seguridad y cumplimiento. Todo ello debía abordarse sin elevar el coste operativo y con una solución fácil de mantener por un equipo de IT reducido.
“Para nosotros el mayor reto era empezar de cero. Este tipo de integraciones tienen muchísimos detalles a tener en cuenta y montarlo todo bien desde el principio -identidad, gestión de dispositivos y seguridad- no es algo trivial, sobre todo, con un equipo de IT reducido”
Alberto Verdoy, CTO en CamperDays
Para responder a estos retos, CamperDays apostó por una solución integral basada en Microsoft Intune, Microsoft Entra ID y Microsoft Defender for Business, con Conditional Access y Windows Autopilot. La propuesta permite centralizar la administración de dispositivos, proteger los accesos y automatizar un despliegue seguro y escalable, de modo que cada usuario pueda recibir su equipo, iniciar sesión con su identidad corporativa y completar el aprovisionamiento de forma guiada.
Además, la integración entre las herramientas de Microsoft, su precio competitivo y el soporte de SSO y SCIM con múltiples soluciones SaaS fueron claves para elegir una tecnología sólida y asumible para un equipo IT pequeño.
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Opinión del cliente
Tras la implantación, CamperDays destaca una mejora clara en eficiencia, seguridad y operativa. La gestión centralizada del puesto de trabajo ha reducido prácticamente a cero el tiempo dedicado al mantenimiento y ha eliminado tareas manuales, con el consiguiente ahorro de tiempo y costes operativos.
“En la práctica, dar de alta a un nuevo empleado no nos lleva más de 5 o 10 minutos, y darlo de baja es incluso más rápido. Cualquier ajuste derivado de cambios organizativos se resuelve con unos pocos clics. La ganancia en eficiencia y agilidad es brutal”
Alberto Verdoy, CTO en CamperDays
Por otra parte, la integración de identidad, dispositivos y acceso bajo un mismo ecosistema también ha reforzado la protección de la información y el control del entorno. El resultado, por tanto, es una infraestructura estable, segura y preparada para crecer: durante los primeros seis meses, con 50 equipos en funcionamiento, la compañía registró cero incidencias. “El control y la seguridad de una empresa grande, pero sin el coste operativo que normalmente eso conlleva”, aclara el CTO de CamperDays.
CamperDays también pone en valor el trabajo de Aitana, tanto por la propuesta integral de ciberseguridad y gestión del puesto de trabajo como por su capacidad para adaptar el alcance y el presupuesto a las necesidades reales de la compañía. Este acompañamiento ha permitido construir desde el inicio un entorno unificado, automatizado y sostenible, alineado con los recursos de su equipo IT y preparado para acompañar su crecimiento.
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