Gyemo es una empresa con más de 30 años de experiencia en la distribución B2B de material eléctrico, iluminación, ferretería y otros suministros, como productos químicos o menaje. Desde su sede en La Coruña y con un almacén de 3.500 m², han logrado consolidarse como proveedor integral para instaladores, comercios, industrias y proyectos técnicos, gracias a su extenso catálogo y un firme compromiso con el servicio y la atención personalizada.
Antes de la implantación del nuevo sistema, Gyemo no disponía de una solución de Business Intelligence, por lo que muchas de sus tareas analíticas se basaban en archivos Excel poco escalables y difíciles de gestionar. Esta dependencia del análisis manual ralentizaba la toma de decisiones y aumentaba el riesgo de errores.
Además, la falta de una herramienta centralizada provocaba que los distintos departamentos no trabajaran con la misma información actualizada, lo que afectaba a la colaboración interna y a la alineación estratégica.
“Nuestro primer contacto con Aitana surgió por la necesidad de incorporar una herramienta potente de analítica de datos. Inicialmente, teníamos en mente trabajar con Qlik, pero desde el primer momento nos mostraron otras posibilidades y nos ayudaron a valorar las opciones disponibles según nuestras necesidades reales”, explica Arantxa Moreno, gerente en Gyemo.
El reto era ambicioso: abordar un proyecto de gran envergadura en una sola fase y diseñar más de 20 cuadros de mando distintos desde el inicio. Para dar respuesta a este desafío, el equipo de Aitana propuso una solución mixta basada en QlikSense y Power BI:
- QlikSense se destinó al análisis corporativo, ofreciendo una visión 360º de la empresa y permitiendo profundizar en el detalle de cada operación.
- Power BI se orientó a la red comercial, facilitando el análisis en el punto de venta y logrando un importante ahorro en licencias.
“Nuestra elección fue clara: Qlik ofrecía potencia, flexibilidad y una visión unificada que encajaba con nuestras necesidades”
Natalia Codesido, contable en Gyemo.
La solución se integró con el ERP Aqua ya utilizado por la empresa y se diseñó una arquitectura de datos en estrella, que permitió una mejor escalabilidad y la incorporación progresiva de nuevas fuentes de información.
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Opinión del cliente
La implantación de Power BI y Qlik ha supuesto un cambio radical en la forma en la que Gyemo toma decisiones. Gracias a estas herramientas, la dirección y los departamentos clave pueden acceder a datos reales en tiempo real, mejorando la calidad del análisis y reduciendo drásticamente el tiempo dedicado a tareas manuales.
“Desde dirección hemos reducido el tiempo dedicado en 20 horas mensuales. En otros departamentos clave -como financiero, ventas o compras- el ahorro alcanza las 10/15 horas al mes”
Arantxa Moreno, gerente en Gyemo.
Además de mejorar la eficiencia, la empresa ha ganado en autonomía gracias al uso de herramientas intuitivas que permiten obtener información sin depender de terceros.
“Utilizo Qlik a diario y estoy muy satisfecha. Su enfoque 100% orientado a la analítica, su versatilidad y su intuitiva experiencia de usuario nos permiten extraer información clave de forma ágil y autónoma”
Natalia Codesido, contable en Gyemo.
La solución implantada no solo ha dado respuesta a las necesidades actuales de Gyemo, sino que ha preparado a la compañía para afrontar el futuro con una estrategia basada en datos. Ya han incorporado Qlik financiero y tienen previsto sumar el módulo de Qlik Marketing en 2026, así como valorar la integración de un CRM conectado con la plataforma analítica. “Estamos muy satisfechos y recomendaríamos, sin duda, tanto la solución como al equipo. Qlik es una herramienta poderosa que ha transformado nuestra forma de analizar el negocio. Y Aitana ha demostrado experiencia, agilidad y compromiso real en cada paso del proyecto”, expresa Moreno.
Gracias a esta transformación digital liderada por Aitana, Gyemo ha reducido su dependencia de Excel, ha mejorado la visualización de KPIs y ha acelerado su capacidad de respuesta ante los cambios del mercado, sentando así las bases para un crecimiento más inteligente y sostenible.
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