Microsoft Teams Premium: tu aliado en la seguridad y comunicación de tu empresa

¿Cómo pueden las empresas mejorar la comunicación y, a su vez, garantizar la seguridad en un entorno cada vez más digital y conectado? Microsoft Teams Premium emerge como una solución avanzada, diseñada para enriquecer la experiencia de Microsoft Teams con herramientas de colaboración y seguridad de última generación.

Y es que este nivel ‘premium’ utiliza la inteligencia artificial para optimizar las reuniones y consigue mejorar la protección de datos con opciones avanzadas de seguridad, como la encriptación de extremo a extremo y el etiquetado de sensibilidad, entre otros. Por ello, con Microsoft Teams Premium, las organizaciones pueden transformar su entorno de trabajo en un espacio más productivo y seguro.

¿Qué es Microsoft Teams Premium?

Microsoft Teams Premium es una extensión del servicio estándar de Microsoft Teams que proporciona funciones más avanzadas, como reuniones más personalizadas, inteligentes y seguras. Además, tiene como objetivo mejorar la comunicación entre los trabajadores mediante la integración de nuevas funcionalidades de inteligencia artificial, opciones de personalización mejoradas y medidas de seguridad reforzadas.

Características

• Personalización de reuniones: permite configurar diferentes tipos de reuniones, incluyendo la sala de espera y la experiencia dentro de la reunión, con logos e imágenes de marca propios, asegurando el cumplimiento de normativas de la organización.
• Herramientas inteligentes: utiliza la IA para generar automáticamente resúmenes de reuniones, proporcionar conclusiones basadas en las interacciones durante la reunión e, incluso, la traducción automática en directo.
• Seguridad avanzada: incluye etiquetas de cifrado y opciones para controlar quién puede grabar o transcribir las reuniones. Además, protege la información sensible dando la posibilidad de añadir marcas de agua para evitar las filtraciones de datos.
• Experiencia de eventos mejorada: Teams Premium facilita que las empresas puedan organizar webinars y eventos con funciones avanzadas como emails personalizados, gestión de listas de espera y control sobre lo que los asistentes ven.

Además, con la inteligencia artificial de Copilot incorporada en Microsoft Teams Premium, las empresas pueden simplificar las tareas de sus trabajadores, optimizar la comunicación y agilizar los proyectos.

Beneficios de Microsoft Teams Premium

Seguridad

Teams Premium proporciona una capa adicional de seguridad con la encriptación de extremo a extremo y etiquetas de confidencialidad, protegiendo las comunicaciones y los datos empresariales contra accesos no autorizados o fugas de información.

Inteligencia artificial

El uso de la IA facilita la gestión y la organización de reuniones, generando resúmenes automáticos y destacando las acciones más importantes durante la reunión. Esto permite una mejor preparación y un mejor seguimiento.

Mejora en la productividad

Teams Premium ofrece funciones como reuniones virtuales avanzadas y plantillas de reuniones que reducen la carga administrativa, optimizando el tiempo de trabajo de los empleados y permitiendo que se concentren en tareas de mayor importancia.

Reducción de costes

Teams Premium elimina la necesidad de múltiples licencias de terceros para realizar videollamadas, cifrado de reuniones y alojamiento de webinarios, representando un ahorro significativo en costes de software.

Reducción de errores

Además de hacer que las reuniones sean más efectivas para los participantes, Teams Premium proporciona resúmenes y notas más precisas para aquellos que no se unen y que anteriormente tendrían que consultar notas taquigráficas o resúmenes de reuniones potencialmente sesgados directamente de los asistentes.

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Implementación de Microsoft Teams Premium

Preparación técnica

Antes de implementar Teams Premium, es crucial realizar una auditoría técnica para garantizar que la infraestructura de TI de la organización pueda soportar las características avanzadas del software. 

Además, las empresas deben asegurarse de que todos los dispositivos y sistemas operativos de los empleados sean compatibles con las últimas actualizaciones de Teams Premium para evitar problemas técnicos durante y después de la implementación​.

En cuanto a las licencias, es importante que las organizaciones comprendan los modelos de licencia de Teams Premium y adquieran las licencias adecuadas para todos los usuarios que requieren acceso a las funcionalidades premium.

Capacitación

La capacitación de los empleados es fundamental para garantizar que todos los usuarios comprendan cómo utilizar las nuevas funciones de Teams Premium, sobre todo para mejorar su flujo de trabajo diario.

También se pueden crear equipos de soporte interno para ayudar a los usuarios con preguntas o problemas específicos que surjan durante la transición​.

Evaluación del impacto

Evaluar el éxito de una implementación de Teams Premium incluye medir tanto el retorno de inversión como la satisfacción del usuario. Estas métricas pueden incluir la reducción del tiempo de las reuniones, la mejora en la colaboración y comunicación entre los equipos, y la reducción de los costes operativos asociados con reuniones y comunicaciones menos eficientes.

Por otro lado, las encuestas de satisfacción del usuario y los análisis de uso del software pueden proporcionar datos cruciales sobre cómo los empleados están utilizando las nuevas herramientas y qué características encuentran más útiles​.

La implementación de Microsoft Teams Premium transforma significativamente la forma en que las empresas trabajan, se comunican y protegen sus datos. Con esta extensión premium de Teams, no solo puede aumentar la seguridad y la eficiencia, sino también optimizar la productividad de una empresa.

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