La satisfacción del cliente es un factor clave para el éxito de cualquier empresa. Los usuarios de hoy en día son cada vez más exigentes y demandan un servicio de atención personalizado y de calidad. No hay nada más negativo para un negocio que sus clientes se sientan desatendidos o descontentos con el trato. Esto obliga a los empresarios a contar con las mejores herramientas para que no sucedan ente tipo de situaciones.
El Suministro Inmediato de Información (SII en adelante) es el sistema por el que se presenta a Hacienda, de manera casi instantánea, las facturas recibidas, las facturas emitidas, las operaciones intracomunitarias y los bienes de inversión.
No hay dos empresas iguales, ni siquiera las que pertenecen al mismo sector. El tamaño es importante, pero también lo es la composición de sus equipos, su departamento de TI, sus objetivos, sus preferencias, etc. Hay un sinfín de factores que conforman las empresas y la diferencian de sus competidores. A la hora de elegir una solución ERP (Enterprise Resource Planning), se necesita una solución como Microsoft Dynamics 365 Business Central que pueda adaptarse específicamente a las necesidades de cada organización.
Las pequeñas y medianas empresas del mundo están expuestas a múltiples retos cada día: la creciente competitividad del mercado, el control de datos masivos, la transformación digital de los procesos empresariales o la presión por ofrecer un excelente servicio al cliente, entre otros. En este sentido, contar con herramientas que ayuden a aumentar la productividad del trabajo diario y a mejorar la comunicación entre los departamentos de la organización es clave para conseguir posicionarse entre la competencia.
Schlüter-Systems es una multinacional alemana que comercializa sus propios sistemas para la colocación de cerámica en toda la península ibérica. Su filial en España se encuentra en Onda (Castellón), desde donde envía toda la producción. Con un volumen de facturación de 15 millones de euros, esta compañía cuenta con delegaciones y oficinas en todo el mundo que ofrecen asesoramiento técnico y práctico a arquitectos distribuidores y profesionales.
Abadía Retuerta, el hotel 5* y bodega situado en pleno corazón del valle del Duero, ha apostado por Aitana para actualizar la versión de su actual ERP, Microsoft Dynamics NAV 2013, a la última mejora del líder tecnológico, Microsoft Dynamics 365 Business Central. Esta estrategia de transformación busca conseguir una gestión integral de sus procesos empresariales, así como tener la oportunidad de añadir nuevas herramientas compatibles con la solución.
