Ahora que ya está disponible Microsoft Dynamics CRM 2016, toca repasar cuáles son las novedades y mejoras que se encuentran en esta versión, la 8.0, que incluye el software ERP Microsoft Dynamics Navision. Entre las más destacadas, destacan las mejoras de “only cloud”, además del acceso en las instalaciones de los clientes a los registros temáticos, los menús de navegación actualizada, las formas turbo y otras características propias de “Carina”. También cabe destacar la importante inversión de Microsoft en CMR móvil, ya que las versiones de smartphones y tabletas cuentan con muchas mejoras.
