Raquel y Jose nos abren las puertas de la Oficina de Aitana en Palencia

Raquel y Jose nos abren las puertas de la Oficina de Aitana en Palencia

Aitana Soluciones ERP y CRMAitana Leave a Comment

Falta muy poco para que nuestra oficina en Palencia cumpla sus primeros seis meses de vida. Durante este tiempo, hay dos compañeros que con su esfuerzo y tenacidad han conseguido alcanzar los primeros logros de esta nueva delegación. Por esta razón, en el mes de marzo nos alegra poder realizar la primera entrevista doble de este blog. Y es que nuestra oficina de Palencia no se entiende sin nuestros dos protagonistas: Raquel y José Carlos. Seguir leyendo

Estado actual del Servicio de Atención al Cliente en el mundo

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Hace unas semanas, Microsoft publicaba un informe donde daba a conocer el estado actual del Servicio de Atención al Cliente en el mundo. En Aitana nos hemos querido hacer eco de este documento porque pensamos que los usuarios cada vez esperan más de las marcas y éstas no suelen responder de forma correcta a sus expectativas.