El módulo de ventas y marketing de Microsoft Dynamics AX, antes llamado Axapta, permite centrarse en el personal la organización de ventas ya que el enfoque principal es el contacto directo y personal con los clientes. Dynamics AX también facilita las labores de crear presupuestos, crear y supervisar iniciativas de marketing, e informar sobre las actividades y ventas de los trabajadores y clientes.
Dentro del área de ventas y marketing puede obtener, almacenar y usar distintos tipos de datos en el flujo de ventas, desde la iniciativa de venta original, la acción de seguimiento futura y las ventas adicionales.
El módulo de ventas y marketing de Microsoft Dynamics AX incluye la siguiente funcionalidad:
El siguiente flujo de proceso ilustra el proceso empresarial de Ventas y marketing.
El módulo de ventas y marketing de Microsoft Dynamics AX puede integrarse con: