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Finaliza el soporte de SQL Server 2017. ¡Actualízate a SQL Server 2019 y conoce todos los beneficios!

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Las nuevas tecnologías se han convertido en unos excelentes aliados para aquellas empresas que buscan aumentar la productividad de su negocio. Todo ello automatizando tareas repetitivas y ahorrando costes y esfuerzos gracias a las diferentes soluciones del mercado. Sin embargo, contar con herramientas obsoletas, cuyo ciclo de vida se queda desactualizado, puede acabar echando a perder muchos de los avances conseguidos. Seguir leyendo

Finaliza-el-soporte-de-Dynamics-NAV-2017

Finaliza el soporte de Dynamics NAV 2017. ¡Actualiza a Business Central!

Aitana Soluciones ERP y CRM Business Central / Dynamics NAV Leave a Comment

El 11 de enero de 2022 finaliza oficialmente el soporte para Dynamics NAV 2017 en su modalidad estándar. La atención técnica principal sobre este ERP de Microsoft toca a su fin, dando lugar a un periodo de soporte extendido que se prolongará hasta principios de 2027. Seguir leyendo

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Varias empresas depositan su confianza en el Soporte Online de Aitana

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En Aitana somos conscientes de las dificultades digitales a las que se enfrentan nuestros clientes en su día a día. Nuestro objetivo es que maximicen su productividad, y por ello intentamos ofrecer el mejor servicio y atención de soporte. ¿Por qué? Para que el proceso de digitalización y gestión empresarial sea mucho más sencillo y agradable. Seguir leyendo

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Nuevas empresas confían en Aitana para la mejora de procesos con Sage X3

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Como Partner Platinum de Sage X3, desde Aitana ofrecemos a nuestros clientes un servicio de alta calidad y unos profesionales certificados dispuestos a mejorar los procesos de negocio de su ERP. Nuestro objetivo es conseguir que las compañías no solo sean más productivas, sino también más rentables. Seguir leyendo

Dinalager confía en Aitana para mejorar su software empresarial

Dinalager confía en Aitana como partner para mejorar su software de gestión empresarial

Aitana Soluciones ERP y CRM Nuestros clientes Leave a Comment

Aitana es, para muchas empresas, la solución a sus problemas en el uso de un software de gestión empresarial. Y éste ha sido el caso de Dinalager, una empresa que ha confiado en nosotros para que seamos su partner de confianza y que puedan sacarle el máximo provecho a su ERP.

Dinalager se dedica a diseñar soluciones para hacer eficiente la cadena de producción. Es el caso de las estanterías dinámicas, que permiten mejorar los tiempos de producción reduciendo el desplazamiento de los operarios.

En primer lugar, Aitana ha ayudado a Dinalager realizando una consultoría para llevar a cabo un diagnóstico de la situación real de su software. A partir de aquí, Aitana ha dotado al cliente de una serie de recomendaciones y soluciones para mejorar su ERP. Además, Dinalager también ha confiado en Aitana para la contratación del Soporte Online (SOA). Este servicio está dirigido, entre otros, para los usuarios de Dynamics NAV. El objetivo es que el cliente pueda enviar las incidencias y que reciba una respuesta online o por teléfono, según la modalidad contratada. Por ello, se ha convertido en una opción adecuada para solventar las incidencias y mantenimiento diario de Dinalager.

Si tu empresa necesita mejorar los procesos internos, cuenta con Aitana. ¡Te esperamos!

Satisfacción de los clientes de Aitana

¡Los clientes nos dan la mejor nota!

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El equipo de Soporte y el Servicio de Atención a Clientes de Aitana obtienen un 9,7 sobre 10 en las encuestas de satisfacción de cliente de 2013.  

Desde enero hasta diciembre de 2013, el equipo de Soporte y el Servicio de Atención a Clientes de Aitana acumularon un nivel de satisfacción del 9,7 sobre 10 en las encuestas que nuestros clientes contestaron después de que sus peticiones fueran atendidas. Seguir leyendo