Hoy en día, los clientes buscan aplicaciones empresariales conectadas con el objetivo de aumentar la productividad y la agilidad de su negocio. Esto se ha agudizado, aún más si cabe, con la explosión de la venta digital durante la pandemia. Para obtener un mejor resultado, las organizaciones necesitan soluciones que ofrezcan procesos automatizados e integrados.
Linkedin integra su aplicación Sales Navigator a Microsoft Dynamics CRM
Con la integración, los profesionales de ventas y demás podrán acceder a la información de Sales Navigator dentro de la interfaz de Microsoft Dynamics CRM sin tener que alternar el uso de las dos plataformas, es decir, que cuando un usuario acceda al CRM para encontrar clientes potenciales u oportunidades de negocio, LinkedIn recomendará a posibles prospectos con similitud de perfil.
También, los usuarios podrán incluir toda la información de perfil de cualquier miembro en Microsoft Dynamics CRM, enviar solicitudes de conexión y utilizar el servicio de mensajería (incluyendo InMail).
Sales Navigator mostrará el perfil de usuario de un miembro de empresa a clientes en gestión con el fin de reforzar conexiones y compartir su cuenta profesional. Destacamos a continuación, las principales funciones fruto de la integración de estas dos herramientas: