Grupo Aitana incorpora a Ignacio Sestafe como director de alianzas y nuevo negocio

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Grupo Aitana anuncia la incorporación a su organización de Ignacio Sestafe como responsable de alianzas y nuevo negocio. Se trata de la primera gran incorporación que hace Grupo Aitana desde el anuncio de su integración hace una semana.

Estado actual del Servicio de Atención al Cliente en el mundo

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Hace unas semanas, Microsoft publicaba un informe donde daba a conocer el estado actual del Servicio de Atención al Cliente en el mundo. En Aitana nos hemos querido hacer eco de este documento porque pensamos que los usuarios cada vez esperan más de las marcas y éstas no suelen responder de forma correcta a sus expectativas.