La transformación digital del sector retail

La transformación digital del sector retail

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¿Qué buscan los consumidores en las empresas del sector retail? ¿Cómo deben actuar las marcas ante la nueva forma de consumir? Analizamos en profundidad el informe elaborado por la Fundación Orange sobre la transformación digital en el sector retail. ¡Si te dedicas a ello, toma nota!

¿Por qué es necesario contar con un plan de fidelización?

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La fidelización consiste en establecer una relación estable y duradera, desde la captación, convicción y hasta la conservación de nuestros clientes.

Fidelizar es mucho más que retener y la mayoría de empresas dan prioridad a este concepto antes que a cualquier otro. La retención significa intentar mantener alguna relación con nuestros clientes aún cuando ellos están algo inconformes con nuestros productos o servicios. Al contrario de esto, los clientes fidelizados son aquellos que están realmente satisfechos y por tanto, no necesitan ser retenidos. Como podemos ver, estos dos conceptos son bastante diferentes, y dados sus significados, es recomendable separarlos a la hora de definir una estrategia de fidelización en nuestra empresa. Seguir leyendo

Vuelve la campaña «Give me Five» de LS Retail

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¿Estás buscando la forma de darle más valor a tu negocio? Te tenemos una excelente noticia: ¡Give me Five de LS Retail ha vuelto!

Gracias a la campaña Give me Five de LS Retail, las empresas minoristas pueden adquirir uno de los ERPs más populares y potentes de la industria, Microsoft Dynamics NAV, junto con la mejor solución de retail a un precio asequible. Seguir leyendo

Webinar: LS Retail NAV – La solución para tiendas deportivas

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¿Estás buscando un ERP para la gestión global de tu empresa? Somos especialistas en la implantación de soluciones de gestión empresarial y contamos con amplia experiencia en el sector retail. Trabajamos con LS Retail, la mejor solución basada en Microsoft Dynamics NAV que satisface las necesidades de los retailers. Seguir leyendo