Estado actual del Servicio de Atención al Cliente en el mundo

Aitana Soluciones ERP y CRM ERP Leave a Comment

Hace unas semanas, Microsoft publicaba un informe donde daba a conocer el estado actual del Servicio de Atención al Cliente en el mundo. En Aitana nos hemos querido hacer eco de este documento porque pensamos que los usuarios cada vez esperan más de las marcas y éstas no suelen responder de forma correcta a sus expectativas.

LS NAV 2018 estará disponible a partir de enero de 2018

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Aitana Soluciones ERP y CRM Retail Leave a Comment

Ya tenemos entre nosotros la solución Dynamics NAV 2018, on premise; mientras que el famoso Dynamics 365 Tenerife llegará en primavera del año próximo. Siguiendo el calendario de lanzamiento de Dynamics NAV, LS NAV pronto estará disponible también en dos versiones. ¡Te explicamos todo sobre LS NAV 2018 y LS NAV 365 en este post!

Dynamics 365 for Retail ofrece comercio unificado en todos los canales

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Aitana Soluciones ERP y CRM Retail Leave a Comment

Microsoft ha dado una vuelta de tuerca a su solución Dynamics 365 y ya ha lanzado al mercado dos nuevas soluciones. Hablamos de Dynamics 365 for Retail y Dynamics 365 for Talent que están disponibles en la versión Enterprise Edition. Ya te contamos la semana pasada qué era Dynamics 365 for Talent y hoy te vamos a explicar qué es Dynamics 365 for Retail y cómo puede ayudar a tu empresa.

Mejora tu Servicio de Atención al Cliente con Dynamics 365 for Customer Service

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Aitana Soluciones ERP y CRM Eventos y webinarios Leave a Comment

La experiencia de usuario es uno de los términos que más está dando que hablar en los últimos años. Da igual donde se encuentre tu empresa o del tamaño que sea, la experiencia de usuario es vital para aumentar la ventaja competitiva de tu marca. ¡Consigue mejores resultados con Dynamics 365 for Customer Service! ¡Apúntate a nuestro webinar!