9 preguntas frecuentes sobre la servitización

9 preguntas frecuentes sobre la servitización

Germán Lechuga Aitana Leave a Comment

Si has escuchado hablar de la servitización, pero no has tenido tiempo de mirar nuestros artículos al respecto, a continuación te presentamos las preguntas más frecuentes sobre el tema. ¡Hazte una idea rápida acerca de la servitización y lo que implica para tu negocio!

Informe sobre el estado del Servicio de Atención al Cliente en 2018

Aitana Soluciones ERP y CRM Eventos y webinarios, Microsoft Leave a Comment

Hace unas semanas, Microsoft publicaba su ya tradicional Informe sobre el estado del Servicio de Atención al Cliente en el mundo. Lo cierto es que a medida que las expectativas de los clientes siguen aumentando, se vuelve más difícil para las marcas diferenciarse de la competencia. En Aitana te proponemos Dynamics 365 for Customer Service para conseguir clientes para toda la vida. ¿Lo conoces?

Estado actual del Servicio de Atención al Cliente en el mundo

Aitana Soluciones ERP y CRM ERP Leave a Comment

Hace unas semanas, Microsoft publicaba un informe donde daba a conocer el estado actual del Servicio de Atención al Cliente en el mundo. En Aitana nos hemos querido hacer eco de este documento porque pensamos que los usuarios cada vez esperan más de las marcas y éstas no suelen responder de forma correcta a sus expectativas.