Novedades Dynamics 365 Customer Service

Novedades Dynamics 365 for Customer Service · Abril 2019

Aitana Soluciones ERP y CRM Microsoft Leave a Comment

El mes de abril también ha traído actualizaciones para Dynamics 365 for Customer Service. Hablamos de la herramienta de Microsoft que te permite gestionar de forma eficiente la atención al cliente. A continuación te explicamos cuáles son las novedades que ha recibido esta solución, que principalmente se han centrado en tres áreas: soporte inteligente, Omni-channel Engagement Hub y consejos prácticos.

Novedades Dynamics 365 Business Central · Abril 2019

Aitana Soluciones ERP y CRM ERP Leave a Comment

La pasada semana, Microsoft lanzaba de forma oficial nuevas funcionalidades para su suite ERP y CRM, Dynamics 365. Algunas de estas novedades ya están disponibles y otras lo estarán a lo largo de los próximos seis meses. En este artículo te explicamos las más importantes.