Productividad empresarial

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Mejorar la productividad empresarial es un objetivo claro de todas las empresas y para conseguirlo se pueden seguir muchas pautas, entre las que se encuentra la incorporación de innovaciones tecnológicas en la compañía. Pero es muy importante que la tecnología no se quede sólo en eso; “tecnología”, sino que se ponga al servicio de las personas con el objetivo de mejorar los procesos empresariales y la productividad personal de cada uno de los componentes de la empresa. Seguir leyendo

Microsoft Dynamics NAV (Navision) Caso de éxito : Italpannelli

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Presentamos el nuevo vídeo-caso de éxito en nuestra web: Italpannelli.

Italpannelli es una empresa especializada en el diseño y en la producción de paneles sándwich aislantes con alma de poliuretano expandido y lana de roca, ubicada en La Almunia de Doña Godina (Zaragoza). Seguir leyendo

Mi visita al Data Center de Microsoft en Dublín

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He tenido la suerte de  visitar el impresionante Centro de Datos de Microsoft en Dublín en representación de Aitana como partner y como parte del IAMPC (International Association of Microsoft Channel Partners) y de WIT (Women in Technology). El centro, en el que en 2013 se invirtieron 170 millones de euros para su ampliación, cuenta con un exhaustivo control  e innovación constante de sus instalaciones. La privacidad es uno de los fundamentos de Microsoft y en el Data Center de Dublín, hacen gala de ello. En él se utilizan hasta 5,4 megavatios de potencia, que se podrían ampliar en un futuro hasta 22.2 megavatios, dada la creciente demanda  de servicios en la Cloud. Nos comentan que el centro es totalmente seguro e independiente ya que dispone de unas potentes baterías – la sala donde están ubicadas impresiona de verdad – que darían la energía suficiente para mantenerlo activo en caso que hubiera un corte  del suministro eléctrico. Además, también tienen 27 enormes motores de barco que están conectados directamente a bidones de diésel del puerto para abastecerse en el peor de los casos. Seguir leyendo

Nuevo site de iDynamics con descuentos

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Nuestro trabajo diario cada vez se aleja más de la oficina y, por tanto, necesitamos herramientas móviles para poder trabajar y disponer de datos fiables y actualizados, estemos donde estemos. Aitana lanza nueva web de iDynamics,  con toda la información centralizada de una suite de conectividad completa para todos los entornos. La web muestra de una manera amigable y sencilla las herramientas que muchos de nuestros clientes como Opticalia, Vondom o Essilor, ya  están utilizando. Si aún no las conoces, éstas son las soluciones  que puedes encontrar en nuestra nueva web: Seguir leyendo

Las demos “Kung-fu”

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Las demo son  aquellas exposiciones donde tratamos de mostrar al cliente el potencial de la solución que le ofrecemos y cómo se pueden aprovechar de ella. Pero dentro de la interminable variabilidad de demos con las que nos podemos encontrar, están las que yo denomino «kung-fu» que son aquellas en las que tratamos de demostrar al cliente toda nuestra inmensa capacidad y la de nuestro producto de hacer miles y miles de cosas. El cliente, obviamente, sale corriendo ante tal despliegue.
Hemos de pensar que él sólo quiere oír lo que somos capaces de entender su problema y de ayudarle a resolverlo, pero sin que nos explayemos en otras funcionalidades extra que para su negocio no tienen importancia.
En ocasiones, el  propio cliente es quien nos manifiesta sus inquietudes de una forma muy clara y concisa. Pese a ello, si nos paramos a analizar la realidad de su empresa y la situación en la que se encuentra, podemos llegar a la conclusión de que su problema es otro del que él creía como principal. Por eso, si vemos que el cliente está equivocado no debemos seguirle el juego, si no ganarnos su confianza y demostrarle dónde está el fallo real.
Es importante tener en cuenta que siempre hay que ser muy prudentes en nuestros juicios de valor. Los problemas en los procesos de gestión o de información que tiene una empresa no se deben confundir con el motivo de fondo por el cual el gerente quiere implantar un nuevo ERP. Hay motivaciones que pueden ser, por ejemplo,  de índole estratégico como querer liberarse de una dependencia excesiva de una determinada persona de su empresa o de una empresa de soporte con la que no se encuentra nada a gusto.
El conocer estas cosas nos puede permitir ganar la operación o perderla… sin ser conscientes del motivo real. Seguir leyendo

ERP: para el mercado y la competencia

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¡Qué complicado es subsistir hoy en el mercado con una competencia brutal, unos márgenes cada día más bajos y con tantos productos o servicios similares a los nuestros! Incluso, sabiendo que lo nuestro es muy bueno.
Para sobrevivir tenemos que trabajar simultáneamente toda una serie de estrategias. Entre otras:
1. El producto ha de ser adecuadamente bueno en calidad y precio para el mercado al que queremos acceder.
2. Debemos controlar los costes para asegurar que nos queda el margen necesario para la supervivencia de la empresa. Recordemos esa frase que decía: “en cada tornillo que vendo pierdo un céntimo, pero como vendo muchos…”
3. Debemos acceder al segmento de clientes para los que nuestro producto es útil y que tienen capacidad para comprarlos. “Montar una tienda de zapatillas en la selva…”
4. No nos olvidemos de la tesorería. Si vendemos y no cobramos o no cobramos a tiempo, casi mejor no vender.
5. Y no podemos basarnos en los bancos para sobrevivir. Eso es caro y peligroso. Si te pasas de financiación externa llega un momento en el que sólo trabajas para el Estado y para los bancos.
6. Los gustos, las formas de comprar o las necesidades de nuestros clientes cambian constantemente y hay que ajustarse de inmediato a ello.
7. Nuestros competidores son competidores, y no idiotas. Copiemos aquello que los demás hacen bien e innovemos constantemente.
¿Alguien puede gestionar una empresa con éxito sin controlar estos 7 puntos?. Obviamente hay más y cada uno de estos 7 pueden subdividirse en muchos más, pero quizá son los más relevantes, hablando en términos generales.
¿Alguien puede controlar estos 7 puntos sin un software de gestión que me permita controlar y reducir los costes directos e indirectos, como por ejemplo la administración?
¿Podemos reducir al mínimo el tiempo desde que recibimos el pedido de un cliente y cobramos sin una herramienta de software adecuada?¿Podemos saber cómo evolucionan los clientes sin un software que nos indique lo realizado y las previsiones y tendencias?
Por lo tanto, con un programa de gestión empresarial (ERP) a la altura como Microsoft Dynamics NAV o Microsoft Dynamics AX, conseguiremos dos principios clave:
– Tener mejor información y, por lo tanto, mejores resultados.
– Y tener siempre presente que la tecnología, el software en este caso, no hace que las empresas sean más competitivas: ¡Es la forma en que la utilizan!
Busquemos un partner cuya preocupación sea cómo ayudarnos a ser mejores, a ayudarnos a utilizar la tecnología de la forma más conveniente para nosotros. Seguir leyendo