Cambio de Partner Microsoft Dynamics

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¿Buscas un partner de confianza?

Somos Partner oficial de Microsoft Dynamics en España y desde hace más de 30 años ofrecemos soluciones tecnológicas a empresas de cualquier sector y tamaño con el fin de satisfacer sus necesidades de gestión. Día a día les ayudamos a innovar sus procesos de negocio para que se conviertan 100% más rentables y productivas. Seguir leyendo

Newsletter Septiembre-Octubre 2015

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Resumen de las noticias del mundo Microsoft Dynamics.

Hacemos un breve resumen del contenido más destacado durante los 2 últimos meses. Anunciamos los lanzamientos de las nuevas versiones de Microsoft Dynamics NAV, con NAV 2016 y Microsoft Dynamics AX, con AX7. Además presentamos el caso de éxito de la empresa ASAS Systems con la última versión de Microsoft Dynamics AX (AXAPTA). Seguir leyendo

¿Por qué es necesario contar con un plan de fidelización?

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La fidelización consiste en establecer una relación estable y duradera, desde la captación, convicción y hasta la conservación de nuestros clientes.

Fidelizar es mucho más que retener y la mayoría de empresas dan prioridad a este concepto antes que a cualquier otro. La retención significa intentar mantener alguna relación con nuestros clientes aún cuando ellos están algo inconformes con nuestros productos o servicios. Al contrario de esto, los clientes fidelizados son aquellos que están realmente satisfechos y por tanto, no necesitan ser retenidos. Como podemos ver, estos dos conceptos son bastante diferentes, y dados sus significados, es recomendable separarlos a la hora de definir una estrategia de fidelización en nuestra empresa. Seguir leyendo