Satisfacción de los clientes de Aitana

¡Los clientes nos dan la mejor nota!

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El equipo de Soporte y el Servicio de Atención a Clientes de Aitana obtienen un 9,7 sobre 10 en las encuestas de satisfacción de cliente de 2013.  

Desde enero hasta diciembre de 2013, el equipo de Soporte y el Servicio de Atención a Clientes de Aitana acumularon un nivel de satisfacción del 9,7 sobre 10 en las encuestas que nuestros clientes contestaron después de que sus peticiones fueran atendidas. Seguir leyendo

Raminatrans apuesta por MS Dynamics NAV 2013 con Aitana

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El Grupo Raminatrans ha decidido implantar el ERP Microsoft Dynamics NAV 2013 (antes llamado Navision) para optimizar la gestión de su negocio. Raminatrans es un operador de tránsito portuario que realiza todas las gestiones de aduana y tránsito portuario. Además, gestiona y realiza el almacenaje de los contenedores y su posterior distribución. Seguir leyendo

CEIM Aislamientos confía en Aitana y en Microsoft Dynamics NAV

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CEIM Aislamientos ya forma parte del ‘Universo Aitana’.  La empresa del sector de fabricación de aislamientos técnicos (térmicos y acústicos) situada en Miranda del Ebro (Burgos) ha confiado en nosotros para un cambio de ERP. Han elegido el Microsoft Dynamics NAV 2013 para mejorar y solucionar las limitaciones y las necesidades que tienen actualmente. CEIM Aislamientos es una empresa referente en la innovación de aislamientos térmicos y acústicos. Sus campos de actuación se extienden desde los más tradicionales como la Edificación hasta los más exigentes como el ferroviario, estando presentes en proyectos de Alta Velocidad (AVE) sin descuidar los estándares y homologaciones pertinentes. Seguir leyendo

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El cliente de roles RTC de Dynamics NAV2009 y NAV2013

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Por mi trabajo, a veces hablo con empresas que están tratando con otros implantadores de NAV, y veo sorprendido que a pesar de estar trabajando con una versión reciente de Dynamics NAV (una buena parte de ellos usan NAV2009), siguen usando el cliente Classic, que para los «no entendidos» diré que básicamente es el mismo tipo de interface de usuario que ha estado ofreciendo Navision desde hace más de 10 años. Con algunos «restyling» interesantes, pero que en gran medida es el mismo entorno. Seguir leyendo